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Creado: 21 Mayo 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P., en una reciente visita al barrio Ciudad Dorada, ha identificado puntos de mala disposición de residuos en el sector, esto debido a la mala disposición de residuos por parte de los ciudadanos, lo que puede generar problemas de salud, roedores y malos olores.

Por medio de una jornada de embellecimiento, serán intervenidos dos de estos puntos, en la que el área de Gestión Social y los líderes comunitarios del sector llevarán a cabo labores de limpieza, poda y siembra. Jornada que se realizará con el objetivo de que por medio de la recuperación de estas zonas, la comunidad haga un uso responsable de los residuos para evitar la creación de estos puntos en la capital quindiana.

De esta forma la Empresa de Todos continúa evidenciando su compromiso con hacer de Armenia una ciudad limpia y bonita para todos, cumpliendo con la prestación de sus servicios en todos los sectores de la capital quindiana.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 21 Mayo 2025

Desde Empresas Públicas de Armenia E.S.P. queremos ayudarte a entender de forma clara y sencilla en qué consiste cada uno de los cobros incluidos en tu factura.
Tu factura se compone principalmente de tres servicios: acueducto, alcantarillado y aseo. Te explicamos qué incluye cada uno.

Componente de Aseo:

En este servicio se incluyen tanto costos fijos como variables. Dentro de los costos fijos está la comercialización, el costo de barrido y el costo de limpieza urbana, que incluye corte de césped, poda de árboles, lavado de áreas públicas y las cestas y basureritos. De los costos variables no aprovechables se encuentran actividades como la recolección, transporte, disposición final de los residuos sólidos, incentivo al aprovechamiento, y costo de tratamiento de lixiviados.

Adicionalmente, la factura contempla los costos aprovechables, es decir, aquellos asociados a los materiales reciclables que son gestionados por los recuperadores de oficio, contribuyendo así a la economía circular y al cuidado del medio ambiente.

Componente de Acueducto:

Este servicio incluye un cargo fijo, el cargo por consumo que incluye un costo de operación, un costo de inversión y un costo de tasa ambiental, que corresponde al uso del recurso hídrico.
Cuando se presentan situaciones de suspensión y reconexión del servicio por falta de pago oportuno, estos procedimientos tienen un valor adicional reflejado en la factura.

Además, en el apartado de ‘otros servicios’ del componente de acueducto, se incluyen cobros relacionados con el contador de agua adquirido a través de EPA o mediante contrato de mandato, así como su instalación, la válvula antifraude, la instalación de dicha válvula, la limpieza de la cajilla y el retiro del anclaje del contador.

También se pueden facturar conceptos como la instalación de nuevas acometidas, su reparación, y otras intervenciones técnicas realizadas por la empresa que correspondan al servicio de acueducto.

Componente de Alcantarillado:

En este servicio se incluyen el cargo fijo, y el cargo por vertimiento que incluye el costo de operación, costo de inversión y el costo de tasa ambiental. Cuando aplica, también se facturan los costos asociados a la instalación de nuevas acometidas de alcantarillado o reparaciones de la red, siempre que estos sean de responsabilidad del usuario.

En La Empresa de Todos trabajamos para que cada peso que pagas en tu factura se traduzca en un servicio eficiente, transparente y comprometido con el bienestar de todos los armenios.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 21 Mayo 2025

Con un caminar pausado, una mirada cansada por los años, pero con un brillo que se ilumina cuando habla de sus dos hijos, doña Emilia Montoya de Rivera recorre los pasillos del quinto y sexto piso del Centro Administrativo Municipal de Armenia -CAM, hoy después de casi 30 años de arduo trabajo como operaria de aseo o escobita como ella misma se identifica, apoya las labores de limpieza, cuida las plantas con dedicación y recibe el amor de todos sus compañeros mientras llega el momento de disfrutar de su pensión, su mayor anhelo aparte de ver a sus hijos bien.

A través de su trabajo, igual que muchas madres, doña Emilia sacó adelante su familia, pues antes de llegar a Empresas Públicas de Armenia en el año 1997, vendía fritanga en un puestico, con lo cual le dio estudio a sus dos hijos. Ya luego con el trabajo en EPA pudo mejorar la calidad de vida de ella y su familia al tener un empleo estable, lo dice mientras prepara el café que todas las mañanas le entrega a sus compañeros de trabajo.

“Inicié en EPA cuando estaba la galería acá en el centro, recibiendo canecas para echarlas a la volqueta y de ahí el supervisor me sacó y me puso a barrer, así saqué adelante a mis dos hijos ya hasta que ellos quisieron, cuando se fueron de la casa, el pequeño, el niño ya tiene 54 años”, expresa doña Emilia.

Sin dudarlo, lo más importante para ella son sus hijos, se nota cuando habla de ellos al quebrársele la voz y al ver como sus ojos se cierran para traer su recuerdo que poco a poco se convierte en un intento de lágrima que pretende detener y continuar con su relato.

“Para mí ellos significan todo, son la vida de uno, y los nietos aunque estén lejos son la alegría y el motor de mis días, yo quiero verlos bien, que no pasen necesidades porque gracias a Dios y con mi trabajo nunca lo han hecho”, asegura.

Al preguntarle por ese sueño que le queda por cumplir después de haber logrado sacar adelante a sus hijos y brindarles lo mejor, doña Emilia no lo duda y ese anhelo se convierte en una sola palabra: pensionarme, “que me den la pensión y ya irme a descansar después de tanto trabajar, aunque yo estoy bien acá y me daría 'berriendera' irme”, afirma en medio de una sonrisa que ilumina su rostro.

Por ahora, Doña Emilia sigue conservando el cariño de sus compañeros de EPA que siempre la saludan y le dan un abrazo, pues con su caminar pausado sigue sus labores, pero sobre todo con esa dulzura que sin lugar a duda la hacen una madre ejemplar de La Empresa de Todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 20 Mayo 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa a la comunidad que el miércoles 21 de mayo de 2025, entre las 08:00 a.m. y las 12:00 m, se realizará una suspensión parcial del servicio de acueducto en el Sector Hidráulico 2, que incluye las veredas El Mesón y Pantanillo.

Cabe señalar que estas acciones se llevan a cabo por diferentes trabajos en las vías de los sectores mencionados.

La Empresa de Todos agradece la comprensión de los usuarios durante este periodo, reiterando el compromiso de la entidad con la prestación eficiente y continua de los servicios públicos, así como con la protección de los derechos de sus suscriptores.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 20 Mayo 2025

Con el propósito de continuar fortaleciendo sus capacidades, colaboradores de Empresas Públicas de Armenia E.S.P recibieron una importante capacitación por parte de SENA sobre competencias laborales en normas hidrosanitarias.

Durante el encuentro que fue liderado por el instructor del SENA, Jorge Quiroga, participaron los colaboradores de los procesos de Gestión Distribución de Agua Potable y Gestión Control Pérdidas, los cuales recibieron toda la información que les permitirá certificarse en las competencias para instalar aparatos sanitarios de acuerdo con planos y normativa técnica, e instalar redes hidrosanitarias de acuerdo con planos de proyecto y normativa técnica.

Estas jornadas permiten reforzar las capacidades del personal operativo de EPA en diferentes ámbitos, aportando a la calidad del sistema de acueducto y al crecimiento profesional de cada colaborador.

Comunicaciones EPA ESP.