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Creado: 26 Marzo 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P informa a la comunidad que, para solicitar la matrícula de un nuevo servicio de acueducto y alcantarillado es necesario presentar los siguientes documentos: Certificado de Tradición actualizado, cédula del propietario, estrato socioeconómico, disponibilidad de servicio (DC-R-031), permiso de vertimiento expedido por la CRQ (si aplica) y otros documentos requeridos en el Boletín GPT-B-003.

Es importante tener en cuenta que la construcción de instalaciones internas es responsabilidad del usuario, solo el personal autorizado de EPA puede realizar la conexión desde la red principal hasta el medidor, se realizarán dos visitas técnicas al predio y cualquier visita adicional tendrá un costo extra. Además, no se prestará el servicio en predios ubicados en zonas de alto riesgo.

La Empresa de Todos recuerda a la comunidad que no cuenta con intermediarios para la ejecución de visitas técnicas, que ningún funcionario está autorizado para recibir dinero o pagos por ningún motivo y que estos solo deben realizarse en las cajas ubicadas en el tercer piso del Centro Comercial del Café.

Para más información, comunicarse a la línea WhatsApp 3228661882.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 26 Marzo 2025

En el marco de la estrategia “Toc, toc, ábrele la puerta a EPA”, la Dirección Comercial de Empresas Públicas de Armenia E.S.P visitó un amplio sector de la comuna 6, contactando directamente a los usuarios que se encuentran en mora con la factura y brindando alternativas de pago para ponerse al día, evitando así la suspensión definitiva del servicio.

Esta estrategia que es liderada por la Dirección Comercial de EPA, ha logrado recuperar una importante cartera de deudores morosos con la entidad, ya que al llegar directamente a los hogares los funcionares pueden verificar y validar algunos aspectos con los usuarios, brindándoles alternativas de financiamiento y descuentos en los intereses de mora.

“Realizamos una visita a las personas que se encuentran en mora con el pago de los servicios de EPA, en los barrios Villa Carolina, San Andrés, La Pavona, entre otros, haciéndole saber a los usuarios el estado actual de la deuda y dándoles a conocer las facilidades de pago. El balance es muy positivo porque el trabajo de campo que realizamos nos permite tener una realidad oportuna y tener un contacto directo con nuestros usuarios”, aseguró Daniel Hincapié, director -e- de la Dirección Comercial de EPA.

De igual forma, las personas que tengan alguna mora en el pago de su factura y deseen conocer las alternativas de pago que brinda EPA, se pueden acercar a la dirección comercial de la entidad ubicada en el tercer piso del Centro Comercial del Café o escribir a través del WhatsApp 322 866 1882.

De esta manera, La Empresa de Todos buscar promover la cultura de pago oportuno de los usuarios, ya que es fundamental para continuar brindando un servicio de calidad en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 26 Marzo 2025

Con el objetivo de fomentar la cultura ciudadana del aseo y promover el adecuado manejo de los residuos, Empresas Públicas de Armenia E.S.P, a través de su oficina de Gestión Social, adelanta jornadas de sensibilización en diferentes grupos poblacionales de la ciudad. Esta iniciativa busca generar conciencia sobre la importancia de mantener espacios limpios en instituciones educativas, viviendas, lugares de trabajo y barrios, contribuyendo así al cuidado del entorno.

En el marco de esta estrategia, la Oficina de Gestión Social de EPA E.S.P. llegó al Sena Agroindustrial para capacitar a sus aprendices en el manejo adecuado de residuos. La actividad, que inició el pasado 12 de marzo, se desarrolla en ambas jornadas académicas y culminará el próximo 31 de marzo. Durante este periodo, se realizarán cinco encuentros en diferentes aulas educativas, permitiendo sensibilizar a la totalidad de los estudiantes.

Con estas acciones, La Empresa de Todos reafirma su compromiso con la educación ambiental y la participación activa de la comunidad en la construcción de una ciudad más limpia y sostenible. La entidad invita a la ciudadanía a sumarse a estas iniciativas y a adoptar buenas prácticas de disposición de residuos para el bienestar colectivo.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 25 Marzo 2025

Debido a la falta de cultura ciudadana y que la comunidad no logra comprender, para lograr que las personas realicen un manejo adecuado de sus residuos, el gerente de Empresas Públicas de Armenia E.S.P, Paulo César Rodríguez Ospina, se reunió con miembros de la Policía del departamento del Quindío para unir esfuerzos y recorrer la ciudad e imponer comparendos a quienes sean captados arrojando basuras a las calles y vías.

El objetivo de esta reunión fue claro, se debe imponer el comparendo por el mal manejo los residuos a las personas que sin ninguna razón arrojan sus residuos a las calles, a pesar de que EPA E.S.P presta el servicio de recolección domiciliaria para residuos y el servicio para residuos especiales, a diario en las esquinas y vías de Armenia se acumula la basura y esto debe cambiar.

“Nos reunimos con la Policía Nacional para adelantar gestiones y articularnos para promover e imponer el comparendo por el mal manejo de los residuos en la ciudad, porque desde EPA hemos hecho todo lo posible para enfrentar esta problemática, a través de campañas, sensibilizaciones y no nos da resultados, entonces a través de estas sanciones se les tocará el bolsillo a estas personas para que entendamos que es un tema de cultura ciudadana”, aseveró Paulo Cesar Rodríguez Ospina, gerente de EPA.

Así las cosas, de forma conjunta EPA y la Policía Nacional empezarán a recorrer los barrios donde más se presenta la problemática del mal manejo de los residuos, para vigilar, consultar y si es el caso imponer los comparendos que sean necesarios, buscando que las personas tomen conciencia y mejoren la disposición de las basuras, garantizando un entorno más limpio para todos.

Cabe destacar que según los comparendos por el mal manejo de los residuos están contemplados en la ley 1801 –Código de Convivencia Ciudadana–, artículo 111, donde se establecen sanciones pedagógicas o monetarias que pueden oscilar en un millón de pesos, a los ciudadanos captados incumpliendo esta normativa nacional.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 25 Marzo 2025

Ante el inicio de la primera temporada de lluvias de 2025 y las posibles condiciones del Fenómeno de La Niña, Empresas Públicas de Armenia E.S.P, hace un llamado a la comunidad para fortalecer la cultura ciudadana y tomar medidas preventivas que permitan mitigar riesgos y proteger la infraestructura pública.

Siguiendo los lineamientos de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) se recomienda a la ciudadanía evitar arrojar residuos, escombros o aceites en alcantarillas y cuerpos de agua, mantener limpias las rejillas y canales de desagüe.

De igual manera estar atentos a las alertas del IDEAM y las autoridades locales, prevenir deslizamientos evitando construcciones en zonas de alto riesgo y proteger las redes de alcantarillado mediante un uso adecuado de los servicios de saneamiento.

La Empresa de Todos recuerda que la prevención es una tarea conjunta y que el compromiso ciudadano es clave para reducir los impactos de la temporada de lluvias en Armenia. 

Comunicaciones EPA ESP.