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EPA apoyó jornada de limpieza en la Avenida Montecarlo
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Con el propósito de mantener una Armenia bonita, Empresas Públicas de Armenia E.S.P apoyó una importante jornada de limpieza en la Avenida Montecarlo, la cual estuvo liderada por la Junta de Acción Comunal de la comuna 1.
Durante la jornada, los operarios de EPA realizaron labores de barrido y lavado de andenes, logrando así recuperar estos espacios para la ciudadanía residente de este sector.
“Desde la junta de acción comunal, siempre ha sido nuestro compromiso mantener nuestros espacios limpios, es por eso que gestionamos estás jornadas con entidades que se vinculen a la realización de estás bonitas y buenas actividades que benefician el medio ambiente y por ende la vida”, afirmó Marcela Ramos líder del sector.
De esta manera, La Empresa de Todos se vincula a las iniciativas cívicas que promueven el cuidado del entorno y garantizando espacios limpios para la ciudadanía.
Comunicaciones EPA ESP.
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EPA socializó ante la ciudadanía el ajuste tarifario de los servicios de acueducto y alcantarillado, siguiendo instrucciones nacionales
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Empresas Públicas de Armenia E.SP. realizó la audiencia pública de socialización de la aplicación de la Resolución CRA 943 DE 2021, en el auditorio Ancízar López en las instalaciones de la alcaldía, a la cual se envió citación a las veedurías, vocales de control, Contraloría, Defensoría del Pueblo, Personería, sociedad en general y miembros de la Junta Directiva.
Este ajuste se lleva a cabo en cumplimiento de la Resolución CRA 943 de 2021, emitida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA), y tiene carácter obligatorio, por ser una directriz de orden nacional.
“Este ajuste es de carácter obligatorio y responde a una directriz nacional que debe ser aplicada para todas las empresas prestadoras de servicios públicos en el país”, explicó Janeth Meneses Serna, directora de Financiamiento de la entidad.
“Se trata de un ajuste regulado, sustentado en la normatividad vigente y supervisado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios”, añadió.
Durante la socialización, se describieron los cambios aplicables por estrato o tipo de servicio, con el objetivo de informar claramente a los presentes sobre el impacto general del ajuste.
“Queremos recordar a todos los ciudadanos que estas tarifas están reguladas y vigiladas por los entes de control para evitar abusos o irregularidades en la facturación”, puntualizó Meneses Serna.
Es así como La Empresa de Todos reafirma que este ajuste no es una decisión local, sino una medida de cumplimiento obligatorio dentro del marco legal nacional, y reitera su compromiso con la transparencia y la efectiva prestación de los servicios.
Comunicaciones EPA ESP.
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Pague el recibo de EPA en los Oxxo de Armenia
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Gracias a un nuevo convenio, los usuarios de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. podrán realizar el pago de su factura en las tiendas Oxxo, una alternativa que amplía los medios de pago de los servicios públicos de acueducto, aseo y alcantarillado, evitando atrasos y la suspensión de los servicios para las familias de la capital quindiana.
Actualmente, Armenia cuenta con más de 10 tiendas Oxxo, ubicadas en sectores del norte y sur de la ciudad, lo que facilita el acceso para los usuarios. Para efectuar el pago, deben presentar la factura en físico y estar al día. En caso de mora, el pago debe realizarse en el tercer piso del Centro Comercial del
Café.
Así mismo, La Empresa de Todos ofrece alternativas digitales:
-A través de la página web www.epa.gov.co, en la opción 'Paga aquí tu FACTURA EN LÍNEA' y allí seleccionar el botón de PSE o Bancolombia.
-En las aplicaciones de Daviplata, Davivienda o Bancolombia.
En estos canales se debe ingresar el número de matricula, ubicado en la parte superior derecha de la factura.
De esta manera, EPA busca ofrecer diferentes opciones de pago, facilitando a los usuarios cumplir con su factura sin hacer largas filas en la Dirección Comercial y evitando retrasos en el servicio.
Comunicaciones EPA ESP.
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Barrio Simón Bolívar se suma a la lista de puntos embellecidos por EPA
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Con el propósito de recuperar espacios públicos y fomentar el sentido de pertenencia, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. a través de su oficina de Gestión Social, realizó el pasado viernes 11 de julio una jornada de embellecimiento en el barrio Simón Bolívar, específicamente frente a la manzana 22, un punto identificado por la constante mala disposición de residuos.
La actividad contó con el apoyo de la Policía Comunitaria, los ediles de la comuna 1 y habitantes del sector, quienes se sumaron a esta iniciativa que buscó cambiarle la cara a este espacio. Llantas, plantas y pintura fueron utilizados para darle un nuevo aire al entorno, promoviendo la conciencia ambiental y el trabajo conjunto entre la ciudadanía y las instituciones.
Desde La Empresa de Todos se reitera el llamado al compromiso ciudadano para mantener estos espacios limpios, evitar arrojar basuras en zonas no autorizadas y sumarse activamente a las campañas de cultura ciudadana que se promueven desde la entidad.
Comunicaciones EPA ESP.
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EPA avanza en pedagogía sobre estrategias de recaudo
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Empresas Públicas de Armenia E.S.P. inició una serie de jornadas pedagógicas internas sobre las estrategias de recaudo que viene implementando la Dirección de Financiamiento, en articulación con las direcciones de Comunicaciones, Comercial y Financiamiento de la entidad.
Estas acciones fueron definidas en las mesas de trabajo sostenidas previamente entre dichas dependencias, y buscan socializar de manera clara y directa la información, comenzando desde el equipo interno.
En esta primera jornada, la pedagogía se realizó con la Dirección Comercial y con los funcionarios, incluyendo contratistas, planta y personal operativo, con el fin de que conozcan de primera mano las acciones que se están ejecutando.
Entre los temas abordados se encuentra el fortalecimiento de convenios existentes con entidades bancarias, mediante la ampliación de servicios, sin necesidad de abrir nuevas alianzas, sino robusteciendo las ya establecidas.
La intención es que esta información se comparta internamente en efecto de “voz a voz”, de modo que llegue a todos los usuarios con claridad y respaldo desde el equipo institucional.
Comunicaciones EPA ESP.
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