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Creado: 28 Marzo 2025

A través de Gestión Control Pérdidas Empresas -Pueaa, de Públicas de Armenia E.S.P, se implementó un proceso de retiro de medidores en toda la ciudad, con el objetivo de garantizar que tanto la entidad como los usuarios conozcan el consumo real de agua. Esta medida se enfoca en medidores con un acumulado de más de 2.800 metros cúbicos de consumo, y forma parte de las acciones emprendidas en el marco del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua (Pueaa).

El proceso comienza con la notificación previa al usuario mediante un oficio, informando sobre el retiro del medidor en un plazo de 10 días hábiles. Al momento de realizarse el retiro, el servicio de agua no se interrumpe y el medidor es enviado al Laboratorio de Calibración de Medidores -LCM, de EPA. Tras una evaluación, si el medidor resulta "conforme", se reinstala en el predio; si el resultado es "no conforme", el usuario es notificado y debe adquirir un nuevo medidor, ya sea a través de la empresa contratista de EPA o en los puntos autorizados.

Teniendo en cuenta este proceso, durante el año 2024, la respuesta de los usuarios de los barrios La Fachada y Jardín de la Fachada fue ejemplar, ya que en estos sectores, se retiraron 94 medidores, todos con resultado "no conforme". Hasta la fecha, 89 usuarios han solicitado la instalación de nuevos medidores, 3 predios están a la espera de instalación y 2 están pendientes de trámite por parte de los propietarios.

Esta actividad ha generado un impacto positivo en la comunidad, sensibilizando a los usuarios sobre la importancia de contar con medidores en óptimas condiciones para garantizar que se pague únicamente por el consumo real.

La Empresa de Todos continúa trabajando para que los usuarios cuenten con instrumentos de medición precisos y confiables, mejorando la transparencia en el cobro del servicio de agua potable.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 27 Marzo 2025

El comandante de la Policía Quindío, coronel Luis Fernando Atuesta Zárate, confirmó que un ciudadano fue objeto de un comparendo ambiental en Armenia por el descargue de basura en vía pública de la ciudad.

"Por medio de una denuncia ciudadana que nos llegó, en un video, a través de los periodistas, una persona fue identificada descargando residuos en un determinado sector y por medio de estas pruebas, fue ubicado y objeto del comparendo ambiental", señaló el alto mando oficial.

Atuesta Zárate también dio a conocer que, ahora, la cifra de Policías instruidos para la imposición de la ley 1801, artículo 111, asciende a 50 unidades.

"El tema de las basuras es un tema sensible y estamos trabajando con la Corporación Autónoma Regional del Quindío  -CRQ, para darle una mayor operación al comparendo".

Cabe señalar que cualquier persona en la ciudad puede ser sancionada con este comparendo ambiental que oscila en un millón de pesos.

Se espera que, con estas acciones, Armenia sea más bonita y Empresas Públicas de Armenia E.S.P celebra este tipo de acciones por parte de las autoridades ante la falta de cultura ciudadana.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 27 Marzo 2025

La Empresa de Todos reafirma su compromiso con la comunidad al sumarse a las actividades interinstitucionales programadas para este sábado 29 de marzo en el corregimiento El Caimo, en el marco de su aniversario.

Empresas Públicas de Armenia E.S.P estará presente con su oferta de servicios, brindando información y asesoría a los ciudadanos sobre sus programas, en articulación con la Alcaldía de Armenia. De esta manera, EPA busca fortalecer el vínculo con la comunidad.

Por otro lado, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. participará activamente en la jornada institucional que se llevará a cabo en el barrio La Cecilia, acompañando a la Administración Municipal en una serie de actividades dirigidas a la ciudadanía. Esto el próximo sábado.

Con estas iniciativas, EPA ratifica su compromiso con el bienestar de los habitantes de Armenia, promoviendo espacios de diálogo y acercamiento con la comunidad para mejorar la calidad de vida en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 27 Marzo 2025

Atendiendo el llamado de la Administración del alcalde James Padilla García, Empresas Públicas de Armenia E.S.P, acudió al encuentro con la comunidad de Las Veraneras, donde se dialogó y se entregó una respuesta detallada, ya que no es responsabilidad de la entidad la administración, funcionamiento o revisión de los Box Culvert de la capital quindiana, de estas acciones se encarga la Secretaría de Infraestructura de Armenia y sobre el mantenimiento a la vegetación que rodea estas estructuras debe ser el Departamento Administrativo de Planeación Municipal de la ciudad.

Durante la reunión el subgerente de Aguas de EPA, Luis Alberto Vélez, le explicó a la comunidad que el Box Culvert que se encuentra en el sector no es competencia de la entidad que solo se encarga del mantenimiento y la intervención de la infraestructura relacionada con los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo.

Así mismo, se llegó a un compromiso con los habitantes del sector, ya que a través de la Gestión de Recolección y Transporte de Aguas residuales se realizará una inspección del sistema de alcantarillado y una limpieza de las rejillas y sumideros que no tienen ninguna relación con la infraestucutura del Box Culvert.

De esta manera, La Empresa de Todos por medio del diálogo y el acercamiento con la comunidad aclara cualquier duda sobre la prestación de los servicios públicos domiciliarios y el bienestar de la ciudadanía.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 27 Marzo 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P da claridad a la opinión pública sobre la información que circula en redes sociales acerca de las responsabilidades de mantenimiento y funcionamiento de los box culvert de la ciudad, entre ellos el que está instalado en la quebrada Las Camelias y que pasa por el asentamiento informal Las Veraneras:

•Empresas Públicas de Armenia E.S.P NO es la entidad encargada de la administración, funcionamiento o revisión de los box culvert de la capital quindiana, de estas acciones se encarga la secretaría de Infraestructura de Armenia y sobre el mantenimiento a la vegetación que rodea estas estructuras debe ser el Departamento Administrativo de Planeación Municipal de la ciudad.

•Tras una visita por parte de la subgerencia de Aguas y la subgerencia Técnica de la entidad a Las Veraneras, y escuchar a los residentes del sector, la ciudadanía conoció que el box culvert que está allí, no es responsabilidad de EPA ESP.

•En el sector de Las Veraneras, Empresas Públicas de Armenia ESP hará una limpieza de un sumidero o alcantarilla, -que nada tiene que ver con el Box Culvert- como se conoce popularmente. Esto una solicitud de la ciudadanía del sector.

En contexto

•El pasado 11 de marzo del 2025, según información publicada por la Corporación Autónoma Regional del Quindío -CRQ, desde las 4:00 p.m a las 6:00 p.m, en la región llovió la misma cantidad pluvial de un término mayor a 3 días.

•Las lluvias generaron que las fuentes hídricas de Armenia aumentaran sus caudales y, lamentablemente, en la comuna 3 de la capital quindiana se registró una situación adversa supeditada a un fenómeno natural imperceptible, pero que resultó en la materialización de las advertencias que día a día las autoridades municipales realizan a la comunidad, como la NO construcción de viviendas informales en laderas o zonas de riesgo.

•Desde el primer momento que se generó la emergencia, personal de Empresas Públicas de Armenia E.S.P se desplazó al lugar de los acontecimientos para apoyar las labores de las autoridades entregando cartografías del flujo de la quebrada Las Camelias, que pasa por Las Veraneras.

•Como se dio a conocer en boletines de prensa de Empresas Públicas de Armenia E.S.P, se concluyó que la menor de edad, que lamentablemente perdió la vida en medio del fenómeno natural, NO cayó al alcantarillado de EPA ESP, ella fue arrastrada por el caudal de dicha quebrada del municipio de Armenia.

Comunicaciones EPA ESP.