Detalles

Creado: 20 Octubre 2021

La junta directiva de EPA, precedida por el alcalde de la ciudad, José Manuel Ríos Morales, no aprobó la aplicación de un incremento tarifario en la factura para los próximos seis meses.

Como parte del balance que dejó la reciente junta directiva de Empresas Públicas de Armenia, entre proyectos y adiciones presupuestales, se logró un gran aporte pensando en el bolsillo de los cuyabros; se trata de la no aplicación de una metodología tarifaria que generaba un incremento en la factura de los próximos seis meses, esto según explicó el gerente Jorge Iván Rengifo Rodríguez, se debe a que la empresa sustentó cómo de manera financiera, técnica y suficiente cuenta con sostenibilidad empresarial que permite no recurrir a esta posibilidad normativa.

“Agradecemos a la junta directiva en cabeza de nuestro alcalde, que nos permita a nosotros como Empresas Públicas de Armenia tomar estas acciones que impactan positivamente al territorio, puesto que lo que procuramos es la menor afectación económica a los usuarios, protegiendo su bolsillo y sus ingresos, garantizando la cantidad y calidad en la prestación de nuestros servicios públicos domiciliarios”, agregó Rengifo Rodríguez.

Por su parte, el mandatario municipal, Ríos Morales, se mostró satisfecho con el ejercicio gerencial dado en EPA, ya que este le ha permitido a la empresa fortalecerse financieramente, siendo ejemplo de una entidad pública que aporta a la reactivación económica de la ciudad y garantiza con gestión e inversión el bienestar de la ciudadanía.

Con recursos por 80 millones de pesos, EPA aporta al mejor alumbrado navideño de la historia para los cuyabros

Como parte del compromiso que tiene la gerencia de Jorge Iván Rengifo Rodríguez, para que los cuyabros gocen de una ciudad más agradable y del mismo modo aportar a la reactivación económica a través de la temporada turística, EPA aportará recursos por el orden de 80 millones de pesos para el alumbrado navideño que prepara la administración del alcalde José Manuel Ríos Morales.

Como es costumbre, Empresas Públicas de Armenia ha estado presente durante varios años en las actividades municipales que tienen gran importancia para la comunidad y este año realiza una gran apuesta al ser una de las entidades en destinar una importante inversión para que de forma articulada con la EDEQ se llenen las calles de colores y adornos, haciendo de este alumbrado un hito en la historia de la ciudad tal y cual lo anunció el mandatario Ríos Morales.

“Este año nos vinculamos junto a la administración municipal para que, en concurso con la EDEQ, tengamos el mejor alumbrado de la historia, EPA aporta 80 millones de pesos, con los cuales apuntamos a fortalecer, embellecer y engalanar la ciudad en esta fecha tan importante para los armenios y visitantes”, aseveró Rengifo Rodríguez.

De esta manera, el modelo gerencial del alto funcionario no solamente propende por garantizar calidad en la prestación de los servicios, sino, en ser un activo fundamental en la visión social que se tiene la para ciudad.

Gerente de EPA se reúne con sus homólogos para fortalecer la alianza contra el fraude

En el marco de la estrategia denominada “Alianza contra el fraude”, que adelantan las empresas prestadoras de servicios públicos, el alto funcionario Jorge Iván Rengifo Rodríguez, asistirá este jueves 21 de octubre al encuentro de gerentes, en donde en conjunto con el comandante operativo de la policía se darán los avances logrados y las líneas de acción que continúan para afrontar este flagelo.

Dicha estrategia fue retomada por parte de las empresas prestadoras de servicios públicos para tratar de disminuir los actos de hurto y vandalismo que atentan contra la infraestructura, ya que estos han puesto en riesgo la continuidad y la calidad en la prestación de los servicios domiciliarios en la capital del Quindío.

Por su parte, Rengifo Rodríguez, exalta la sinergia que se ha generado a nivel empresarial para contrarrestar los hechos de hurto, ya que para la Empresa de Todos ha ocasionado gastos de aproximadamente 500 millones de pesos, “estamos trabajando de forma articulada y contundente para que la comunidad realice las respectivas denuncias de los casos de hurto, además que en compañía de la policía y la administración del alcalde José Manuel Ríos Morales también se han adelantado operativos que buscan disminuir notoriamente estas acciones que atentan en contra de la imagen de la empresa y de la ciudad”, puntualizó el gerente de EPA.

Usuarios de EPA, a realizar actualización de datos por medio de la página web

Con el propósito de garantizar información veraz y real a los propietarios de los inmuebles que cuentan con la prestación de los servicios de Empresas Públicas de Armenia, la dirección comercial de la entidad, invita a todas las personas a realizar la actualización de datos a través de la página web www.epa.gov.co.

Según Jhon Eider Herrera Herrera, líder de la dirección comercial, esta gestión de actualización de datos es muy importante para EPA, ya que al contar con información como el número celular y el correo electrónico se podrá contactar de forma inmediata al propietario del inmueble para validar temas financieros y procesos del área comercial.

También, con la actualización de datos, los usuarios podrán disfrutar de beneficios como estar al día con la información de la factura, recibir notificaciones de visitas técnicas, agilidad en los procesos, información sobre estado de trámites y recibir la factura de forma electrónica a través del correo electrónico.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 20 Octubre 2021

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que el día de hoy miércoles 20 de octubre de 2021, se efectuó la suspensión del servicio de acueducto a los usuarios que se mencionan a continuación, esto obedeciendo a labores de rehabilitación en la red de distribución de acueducto, producto de un daño registrado en la tubería de seis pulgadas (6”) en material de polietileno ubicada en el sector hidráulico 703 en inmediaciones de la vía al Caimo.

• Sector Hidráulico 703: Vereda Aguacatal, Vereda Cristales, Vereda El Caimo, Vereda Maravélez, Vereda Primavera, Vereda San Pedro y vía al Caimo.

Se solicita a los usuarios paciencia durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, exaltando el compromiso de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. en el cumplimiento de los fines estatales, la continua y eficiente prestación de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, así como la efectividad de los derechos e intereses de los usuarios.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 19 Octubre 2021

Sabías que en todo el país se estiman aproximadamente 51 mil hectáreas de guadua sembrada, de las cuales 28 mil están ubicadas en nuestra región. 

Hoy, en el #DíaNacionalDeLaGuadua cuidemos este ecosistema que aporta grandes beneficios al ambiente y a nuestra ciudad.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 19 Octubre 2021

El reciente puente festivo que cerró la semana de receso tuvo una ocupación hotelera superior al 80 por ciento a nivel departamento, Armenia como ciudad región y de tránsito hacia los 11 municipios del Quindío, presentó los más altos niveles de consumo de agua en toda la historia de Empresa Públicas de Armenia.

Cotelco, capítulo Quindío resaltó un positivo balance en lo que respecta a la reactivación económica para el último trimestre del año, con motivo de la ocupación turística.

Frente a la alta demanda presentada en la capital de consumo del preciado líquido, desde Empresa Públicas de Armenia, por una instrucción gerencial, se estableció un plan de choque, capaz de garantizar a excepción de los imponderables naturales, el abastecimiento continuo y de calidad a todos los cayubros, con el objetivo de respaldar la reactivación económica de la capital en este importante renglón de la economía.

Para el mandatario municipal, José Manuel Ríos Morales, es de vital importancia una estructura confiable y a la vanguardia para responder a las altas demandas que en materia de prestación de servicios públicos presenta la ciudad, por ello, Ríos Morales viene respaldando y viabilizando con el gerente de EPA, Jorge Iván Rengifo, obras e inversiones que permiten responderle a la ciudadanía, sin generar mayores traumatismos en la prestación del servicio que a la postre puedan afectar la pequeña, mediana y grande industria turística de la zona.

“Mantener la confianza en la virtud del buen servicio desplegado por la EPA ESP, genera atractivo inversionista y satisfacción del turista, estamos demostrando que trabajamos con gestión e inversión para respaldar esa ciudad región, visionada y con proyección, planificada por nuestro Alcalde”, puntualizó el gerente de la entidad; no sin antes exhortar a la ciudadanía a un consumo y uso responsable del líquido, en consideración que se pasó de surtir 900 litros de agua por segundo a 1.400 en un aumento preocupante y sin precedentes en el consumo.

En atención a requerimiento de la CRA, EPA deberá iniciar con cortes del servicio de acueducto a deudores morosos

Luego de 18 meses de congelar las suspensiones por no pago a los usuarios, la dirección comercial de Empresas Públicas de Armenia, obedeciendo la resolución 955 de 2021, emanado por la Comisión de Regulación de Agua Potable Y Saneamiento Básico - CRA, reanudará el corte del servicio de acueducto a los usuarios que se encuentren en mora a partir de la primera semana de noviembre.

Según Jhon Eider Herrera Herrera, director comercial de la entidad, el 10% de los usuarios se encuentran en estado de mora, por lo cual hace el llamado para que se acerquen a las instalaciones de la oficina de atención al usuario, evitando así la suspensión del servicio, “con la puesta en vigencia de esta resolución, la CRA autoriza nuevamente a las empresas de servicios públicos a realizar cortes y suspensiones a todos aquellos usuarios que tengan mora en las facturas emitidas a partir de noviembre”, aseguró el funcionario.

Estas suspensiones por no pago, se realizarán tanto a sectores residenciales, comerciales e industriales y los usuarios que deseen saldar la deuda pendiente de sus facturas podrán encontrar en la dirección comercial de EPA diferentes alternativas como acuerdos de pagos, descuento del 10% de intereses en pagos de contado y la financiación de la deuda con el 10% del valor inicial y hasta cuotas diferidas a 36 meses.

Cabe mencionar que, a raíz de la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional, desde el mes de marzo del 2020 a través de la resolución 911 dispuesta por la CRA, se inhabilitaron las suspensiones del servicio por no pago, esto en el marco de la pandemia generada por la COVID-19, pero con la vigencia de esta nueva resolución, Empresas Públicas de Armenia debe dar cumplimiento a lo dispuesto para evitar sanciones.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 18 Octubre 2021

Como una gerencia de retos y grandes propósitos, este fue el balance positivo que dejó para el alto funcionario Jorge Iván Rengifo Rodríguez su participación en el XXIII Congreso servicios públicos, TIC Y TV, la base de la reactivación económica, espacio de conversación con representantes del Gobierno Nacional y referentes de las empresas prestadoras de servicios públicos en el país.

Durante el encuentro que se sostuvo del 12 al 15 de octubre, el gerente de Empresas Públicas de Armenia, Jorge Iván Rengifo Rodríguez tuvo la oportunidad de conocer temas de vanguardia, tendencias y retos que enfrentan las empresas prestadoras de servicios públicos en el país y que EPA como un referente en la región está colocando en práctica con distintas estrategias como la revolución del servicio; la cual además de optimizar la infraestructura para la óptima prestación de los servicios, ha aportado a la reactivación económica del departamento con la generación de empleo a través de la inversión pública que se ejecuta por medio de los distintos proyectos.

“Este congreso organizado por Andesco fue una oportunidad que nos enriquece en el ejercicio gerencial, puesto que nos permite conocer temas de vanguardia en materia de prestación de servicios públicos y la visión del Gobierno Nacional, de esta manera estamos haciendo sinergia para crecer y avanzar en la virtud del bien servicio, que es un pilar fundamental en la Empresa de Todos”, afirmó Rengifo Rodríguez.

Además, el alto funcionario agregó que este encuentro potencializa la visión que se tiene desde la gerencia para modernizar, tecnificar y optimizar la gestión, apuntándole a fortalecer la prestación de los servicios públicos de aseo, alcantarillado y acueducto para el bienestar de todos los cuyabros.

Con cantidad y continuidad, EPA garantizó agua potable durante uno de los fines de semana con históricos índices de consumo del líquido vital

A pesar de las inclemencias climáticas presentadas durante el fin de semana y los altos índices de consumo de agua potable, EPA garantizó con continuidad y calidad el abastecimiento en la ciudad.

Según el balance otorgado por la subgerencia de Aguas liderada por el ingeniero Luis Alberto Vélez Vélez, el pasado sábado 16 de octubre, fue uno de los días con históricos de consumo más alto, ya que en la ciudad se consumieron 1.400 litros por segundo, cantidad de agua que gracias a la óptima operación e inmediatez del equipo técnico y directivo se logró abastecer sin generar afectación en el suministro.

Cabe mencionar que, si bien Empresas Públicas de Armenia se encuentra con la suficiencia técnica y operativa para abastecer la ciudad, hay condiciones como las fuertes lluvias registradas durante las últimas semanas que han afectado el tiempo en el proceso de potabilización del agua, generando algunos cierres en los sectores hidráulicos, por lo cual, desde la gerencia se han dado directrices para establecer maniobras y estrategias que durante este fin de semana resultaron exitosas, manteniendo con calidad y continuidad la prestación del servicio de acueducto para los residentes y visitantes de la capital del Quindío.

Igualmente, desde la entidad se continúa haciendo un llamado al consumo eficiente y racional del líquido vital, promoviendo la cultura ciudadana en acciones encaminadas al ahorro del agua.

Comunicaciones EPA ESP