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Presidencia de la República de Colombia

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NOTA EPA 56 2023

Tras los resultados de la encuesta de percepción ciudadana 2023, “Armenia cómo vamos”, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., se ubica cómo la segunda institución pública con imagen más favorable entre los ciudadanos; logrando un nivel de satisfacción del 86%, respecto al servicio de acueducto, 76% y 75% en aseo y alcantarillado.

Estos indicadores se dieron a conocer por parte del ingeniero Uriel Orjuela Ospina, director del programa “Armenia cómo vamos”, durante el encuentro realizado en la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, donde también estuvo presente el alcalde de la ciudad, José Manuel Ríos Morales, quien recibió de forma muy positiva estos resultados.

“Con este estudio podemos evidenciar que se volvió a recuperar la confianza de los ciudadanos en los temas de servicios públicos, que históricamente han sido bien calificados, pero que habían tenido una baja en los dos años anteriores, producto de la pandemia. También registramos con satisfacción que entre las principales entidades que están en la favorabilidad de los armenios se encuentra EPA”, aseguró Orjuela Ospina.

Por su parte, el gerente de EPA, Jorge Iván Rengifo Rodríguez se mostró bastante satisfecho con los resultados, “muy contentos con los resultados obtenidos en esta encuesta de medición de percepción ciudadana, donde ubica a Empresas Públicas de Armenia E.S.P en los primeros lugares de satisfacción, de calidad y continuidad en el servicio, demostrando una vez más que somos la empresa más querida por los cuyabros”, indicó el alto funcionario.

Cabe señalar que, dentro de los componentes de la encuesta, al preguntar sobre cuáles son los temas principales a los que debería prestarle más atención la Administración Municipal, los servicios públicos ocupan el último lugar, dando a entender que es uno de los aspectos que menos preocupa a la ciudadanía, debido al buen trabajo que están realizando.

Estos resultados se dan gracias al compromiso de la Empresa de Todos por brindar un servicio de calidad, evolucionando y consolidándose como una entidad eficiente que garantiza calidad de vida a los ciudadanos.

Comunicaciones EPA ESP

BOLETIN PROGRAMADA

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que, debido labores operativas de empalme de la conducción de agua cruda que permite la alimentación al municipio de Circasia en el sector conocido como las “Águilas”, por tal razón, hoy miércoles 12 de abril del 2023, a partir de las 3:00 p.m. y hasta las 6:00 p.m. se suspenderá de manera parcial el servicio de acueducto para los siguientes usuarios:

Sector hidráulico 22: Sector Sena Agropecuario Y De La Construcción, Salvador Allende I, Salvador Allende II, Urb. La Mariela.

Sector hidráulico 23: Altos De Los Ocobos, C.R. Bosques De Viena, C.R. Castelamar, C.R. Getsemani, C.R. Quintas De La Floresta, C.R. Santa Clara, C.R. Santillana Del Mar, Cond Alcalá, Cond La Aurora, Cond Quintas De San Felipe, Conj Bosques De San Martin, Conj Casa Loma, P.R. San Simón, P.R. Santa Catalina, P.R. Terranova, Palmas De Corintia, Portal De Almeda, Urb Villas De Palermo, Vda Mesopotamia, Súper Inter Plaza Norte, Portal De La Alameda, Torre Alameda, Torre Verde, Conjunto La Colonia, Sector Defensa Civil, Reservas De La Pastorita, Pastorita.

La Empresa de Todos, agradece la comprensión y paciencia durante el tiempo de suspensión, ya que estas labores son necesarias para garantizar continuidad y calidad en el abastecimiento de agua potable en la ciudad.  

Comunicaciones EPA ESP. 

NOTA EPA ICONTEC

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. continúa cumpliendo con los estándares de alta calidad establecidos en la prestación de los servicios de acueducto, aseo y alcantarillado en la ciudad. Así lo ratificó el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, Icontec, tras realizar una auditora de seguimiento a todos los procesos, en los que se evidenció el cumplimiento de los requisitos frente a las normas 45001, 9001 y 14001, por parte de La Empresa de Todos.

“Es muy gratificante que se reconozca la responsabilidad y la fuerza institucional de nuestros procesos, ya esto que nos permite mantener nuestras certificaciones en sistemas de gestión de calidad. Es así como estamos garantizando la sostenibilidad de nuestras certificaciones que nos llenan de orgullo y confianza, quiere decir que estamos haciendo bien el trabajo. Evidenciando que somos una empresa pública que cuenta con un nivel de organización que se puede comparar con cualquier empresa del sector privado” expresó Jorge Iván Rengifo Rodríguez, gerente general de Empresas Públicas de Armenia E.S.P.

De esta manera La Empresa de Todos viene realizando un trabajo óptimo y de calidad en Armenia, lo cual permite mantener las certificaciones recibidas enfocadas en garantizar los estándares en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo; mantener una política ambiental sostenible con el medio ambiente y la gestión de calidad en la prestación de los servicios públicos de acueducto, aseo y alcantarillado.

Comunicaciones EPA ESP. 

nota epa aseo

Como parte de la estrategia para hacer de la capital quindiana una ciudad más limpia, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., realizó una gran jornada de embellecimiento en el Parque Fundadores, donde más de 50 operarios de aseo lograron retirar 2 toneladas de residuos.

Durante la actividad se llevaron a cabo labores como barrido, recolección de residuos, limpieza y lavado de la fuente del parque. Además, se contó con el apoyo de la Subgerencia de Aguas, para realizar la inspección de las alcantarillas y mantenimiento de los desagües.

“Desarrollamos esta jornada con el propósito de brindar a los cuyabros un espacio limpio y agradable, porque Empresas Públicas de Armenia está comprometida con la ciudad y con el cuidado de lugares tan importantes como el Parque Fundadores”, agregó Alonso Arias Walteros, subgerente (e) de ase de EPA.

De esta manera, La Empresa de Todos, continúa realizando importantes labores para garantizar y mantener los espacios de la ciudad organizados, haciendo de Armenia la ciudad más limpia.

Comunicaciones EPA ESP. 

nota epa cincuentenario

Bajo la gerencia de Jorge Iván Rengifo Rodríguez, en articulación con la Administración del alcalde José Manuel Ríos Morales, Empresas Públicas de Armenia E.S.P, espera finalizando mayo, iniciar el proceso contractual para llevar a cabo la obra en el sistema de alcantarillado, brindando una solución definitiva a las inundaciones que se intensifican en temporadas de lluvias en el barrio Cincuentenario.

El proyecto que ha diseñado el área técnica de EPA, contempla entre otras acciones, la reposición de la red de alcantarillado del sector, cambiando la tubería existente por una de 24 pulgadas que permitiría optimizar la conducción de las aguas lluvias que llegan al barrio; la obra que significa un reto de ingeniería por la ubicación de las viviendas tendría una inversión aproximada de 6.350 millones de pesos.

“Con la comunidad del barrio Cincuentenario hemos avanzado en cuestión de socialización de la obra, el diagnóstico que realizamos de la problemática; somos la gerencia y la administración municipal que más hemos trabajado para brindar una solución definitiva a esta situación que lleva más de 30 años”, agregó Rengifo Rodríguez., gerente de EPA.

Cabe mencionar que, para el inicio de las obras, se deben acatar todos los procesos y tiempos de ley, pues el propósito es planificar y contar con toda la claridad jurídica del caso, la cual está a cargo de la Administración Municipal, que brindará parte de los recursos financieros.

A través del trabajo conjunto, La Empresa de Todos, tiene como propósito solucionar esta situación de inundaciones, así como ya se ha realizado en otros lugares de la ciudad como el sector de la Antigua Estación y el Milagro de Dios, demostrando el compromiso con el bienestar de los cuyabros.

Comunicaciones EPA ESP. 

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