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Creado: 28 Febrero 2019

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 27 Febrero 2019

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Creado: 27 Febrero 2019

Ahora la comunidad podrá pagar su factura al día o vencida, en entidades bancarias y agentes recaudadores autorizados, de manera inmediata, efectiva y segura.

Pensando en la comodidad y en una mejor atención en el servicio para el usuario, Empresas Públicas de Armenia ESP, ha ampliado los diferentes puntos para realizar el pago de la factura al día o vencida, contando ahora con las Cajas de Recaudo de las Oficinas de Atención al Ciudadano de EPA, ubicadas en el Centro Comercial de Café, Punto de Pago de la Plaza la Minorista, así como en la red de entidades bancarias y agentes recaudadores autorizados; lugares a los que la comunidad puede acercarse de forma inmediata, efectiva y segura. 

Estos son los puntos de pago autorizados:

• Bancos con pago por ventanilla: Banco AV Villas, Banco Pichincha, Bancoomeva, Banco Caja Social, Banco Davivienda, Helm Bank, Banco de Occidente, Banco de Bogotá, Banco GNB Sudameris, Banco Popular, Banco Itaú y CorpBanca.   
• En Corresponsales Bancarios: Banco AV Villas, Banco Davivienda, Banco Caja Social, Olímpica el Bosque, Olímpica Portal del Quindío, Olímpica del Norte y Olímpica San Diego Plaza.
• En Medios Electrónicos: Página web de EPA, www.epa.gov.co por PSE. Para  clientes del Banco BBVA en la página web: www.bbva.com.co. Para los clientes del Banco Caja Social en la página web: www.bancocajasocial.com. En cualquier Establecimiento Comercial o Conjunto Residencial que tenga un punto de pago o datáfono de Redeban Multicolor. 

Es necesario tener en cuenta que los pagos solo deben realizarse en los puntos mencionados anteriormente, con el fin de evitarse inconvenientes.  Igualmente, recordar que el usuario debe efectuar el pago de su factura antes de la fecha de vencimiento, para así evitar el cobro de intereses de mora, y una posible suspensión del servicio.

¡Ahora, cerca de su casa u oficina siempre habrá un punto para pagar!

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Creado: 26 Febrero 2019

Porque el compromiso es de todos, hoy estuvimos en la Placita Campesina contribuyendo a la economía local y a nuestro campo quindiano. Los invitamos a apoyar a estos comerciantes que con esfuerzo y dedicación empezaron a ser parte del sistema de venta organizado de nuestra ciudad. 

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Creado: 26 Febrero 2019

• Procuraduría debe darle credibilidad al informe presentado por el gerente de la entidad

• Responsabilidades compartidas:  es necesario cambiar la norma para lograr los índices de calidad esperados:  Gerente EPA

Durante el foro sobre el agua, llevado a cabo por la Corporación Lidera Quindío en las últimas horas,  se dieron cita varios actores para hablar no sólo del agua sino de la calidad del servicio prestado por Empresas Públicas de Armenia.  Un tema que ha generado diferentes opiniones y en algunos casos distorsión de la información.

Una de las principales conclusiones a las que se llegó durante el encuentro y que reconoció el mismo profesor Luis Carlos Serna,  coordinador del Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, es que el servicio con que cuentan los usuarios de la capital quindiana, se encuentra dentro de los estándares de calidad medidos por el IRCA (Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para consumo humano, que comenzó a regir a partir de la resolución 2115 de 2007).

“No vengo a contradecir lo que dice el  señor gerente, porque Empresas Públicas de Armenia utiliza el mismo sistema de potabilización que se usa en toda Colombia.   No se trata de desinformación, sino de versiones diferentes y nosotros venimos haciendo un monitoreo más amplio con interpretaciones distintas. EPA cumple con los estándares que le exige la ley” destacó.

El gerente de la empresa prestadora del servicio público de Armenia, Gonzalo García Rivera, hizo un llamado a las autoridades encargadas para que se efectúe el cambio en el decreto que regula los parámetros actuales que exige la ley.  “Son once años de aplicación de una norma, es obvio pensar que en este momento han aparecido nuevos elementos que son susceptibles de medir”, advirtió.

Pero más allá de ese tema, el gerente de EPA aclaró que es fundamental cortar las fuentes de contaminación del vital líquido, y esa tarea le corresponde a la autoridad ambiental. “Ellos deben velar por la cuenca y al municipio por el ordenamiento territorial”, recalcó.

Por su parte el Procurador Agrario y de Tierras Diego Trujillo hizo énfasis en que la procuraduría no tiene otra opción que darle credibilidad a las palabras del gerente, mientras se adelantan las investigaciones por parte del ministerio público, quien a través de Carolina Arango Uribe, procuradora provincial, informó que las acciones tomadas hasta la fecha por el ente de control son preventivas y que se ha realizado un trabajo articulado de saneamiento básico y agua potable en la ciudad de Armenia.

Finalmente, se informó por parte del profesor Luis Carlos Serna que está dispuesto a sentarse con  directivos de Empresas Públicas de Armenia para trazar un trabajo conjunto que permita mejorar las condiciones de la bocatoma y avanzar en los diagnósticos que complementen los estudios que realiza la entidad para garantizar la calidad del agua que llega a más de 300 mil usuarios en la capital quindiana.

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