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Que debido a las condiciones hidráulicas presentadas en la red de distribución y a los altos consumos de agua potable durante el restablecimiento del sistema de acueducto, se presentaron situaciones que ocasionaron dificultades durante la ejecución de la labor, como es el caso de apertura de hidrantes por parte de personas ajenas a la entidad y restricciones al movimiento del personal operativo por parte de la comunidad, es en este sentido, se suplica a la comunidad mesura en los consumos de agua potable.

Por su parte, personal operativo de EPA ESP, se encuentra laborando con el fin de restablecer el servicio en el transcurso del día en los siguientes sectores hidráulicos de la ciudad:

Sector Hidráulico 2: Ciudad Dorada, Cooperativo, La Cecilia, La Cristalina, Mercar S.A., Urb. Cordillera, Urb. La Grecia, Urb. Quintas de La Marina, Urb. Villa Ángela, Urb. Villa Hermosa, Urb. Villa Italia, Urb. Villa Laura, Vda. Mesón, Vda. Pantanillo.

Sector Hidráulico 27: Bahía Blanca, C.R. Barú, C.R. Cabo De La Vela, C.R. Sueños de Vida, Condominio San Antonio, Conj. Caño Cristales, Lagos de Iraka Casas De Campo, Río Claro, Vda. Aguacatal, Vda. El Edén, Vda. El Rhin, Vda. Maravelez, Vda. Murillo, Vda. Padilla, Vda. Santa Ana, Via. Al Edén, Vía El Caimo, Vía Tebaida.

Sector Hidráulico 301: 14 De Octubre, Bello Horizonte, Cond El Carmelo, Las Veraneras, Los Naranjos, Los Quindos, Santa Rita, Urb. La Virginia, Urb. Marbella, Urb. Villa Del Carmen, Villa Alejandra.

Sector Hidráulico 302: Rural Pueblo Tapado.

Sector Hidráulico 703: Ciudadela Simón Bolívar, Jardines del Edén, Proyecto Bambusa, Urb. Canas Gordas, Urb. El Palmar, Urb. Génesis, Urb. Guaduales del Edén, Urb. Ntra. Sra. De La Paz, Urb. Portal Del Edén, Urb. Vista Hermosa.

Los usuarios afectados por la suspensión de acueducto son aproximadamente: 9.499.

EPA ESP solicita a los usuarios paciencia durante el periodo de restablecimiento del servicio de acueducto y comprensión debido a las bajas presiones que se presentarán en la ciudad debido a los altos consumos agua potable.

Comunicaciones EPA ESP

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EPA ESP solicita a la comunidad que se remita exclusivamente a los canales institucionales de la entidad, con el fin de evitar que se difunda información falsa que sólo genera pánico y congestión en la red.

Comunicaciones EPA ESP

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Se reitera el llamado para tener un consumo moderado, para que la red se pueda estabilizar en los barrios a donde no ha llegado el servicio.

Igualmente se recomienda no acceder a los hidrantes. Algunos los están dejando abiertos y se está presentando desperdicios.

La operación de restablecimiento del servicio es calificada como exitosa, porque en otros casos, una emergencia como la que ocurrió, demandaría 3 o 4 días para estabilizar la distribución.

El reporte más reciente entregado por técnicos de Empresas Públicas de Armenia en la madrugada de hoy jueves 31 de enero de 2019, indica que los niveles de distribución de la entidad están al 100%, eso demuestra que los 40 sectores en los que está dividida la ciudad están abastecidos, dice el informe.

Los expertos advirtieron que es muy posible que a algunos sectores (cuadras, manzanas, condominios o conjuntos residenciales) no les haya llegado el servicio, “eso se debe a que es necesario hacer unos ajustes de estabilización de la presión, algunos manuales, irregularidad presentada debido a los excesivos volúmenes de consumo generados hasta altas horas de la noche del miércoles”.

Los técnicos informaron que la baja presión se irá estabilizando en el curso de hoy jueves, en los sectores en donde no hay suministro se verificará si es como consecuencia del alto consumo o por algún daño.

Con respecto a la sedimentación registrada en algunas casas o apartamentos, esto se debe a que las tuberías al ser desocupadas transporten ese tipo de elementos, situación normal. La recomendación es no consumir ese líquido y dejarlo salir por unos segundos, mientras los ductos se purgan.

Se reitera el llamado a la comunidad para que no accedan a los hidrantes, toda vez que algunos los están dejando abiertos y se registran desperdicios en unos sectores de Armenia,  afectando la estabilidad y la presión de la red.

En el sector de los barrios, El Cooperativo, Ciudad Dorada, La Adíela y otros aledaños, se presentó un daño en una tubería de seis pulgadas, que desde las 6:00 a.m.  se encuentra siendo reparada por funcionarios de Empresas Públicas de Armenia.

Finalmente, la operación de restablecimiento del servicio es calificada como exitosa, porque en otros casos, una emergencia como la que ocurrió, demandaría 3 o 4 días para estabilizar la distribución.

Comunicaciones EPA ESP

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Desde la gerencia de Empresas Públicas de Armenia ESP se informa que si bien a pesar de que el servicio de acueducto se ha ido restablecido de manera paulatina en diferentes sectores de la ciudad, la Planta de Tratamiento de Agua Potable (PTAP) presenta normalidad, con una capacidad de producción para satisfacer la demanda.   Sin embargo, debido al alto consumo por parte de los usuarios que a esta hora ya cuentan con el recurso, se ha generado una desestabilidad en la red de distribución y las presiones no han sido las ideales para alcanzar la normalidad.

 Según la información brindada por el equipo técnico de la entidad,  el consumo se ha multiplicado por cinco veces de lo normal, lo que indica que los usuarios están recogiendo agua y sus llaves están abiertas. Esta enorme demanda de un 500% por encima del promedio, ha dificultado la labor de estabilidad de la red. Hasta el momento un 60% de la capital quindiana está siendo atendida.

 La excesiva demanda también ha impedido la nivelación de la presión, lo que genera una sensación de pequeñas explosiones en las tuberías de las viviendas, ofreciendo una presión anormal.

 De acuerdo a lo anterior, EPA ESP hace un llamado a la comunidad para que se consuma el vital líquido con moderación, hasta el momento la situación está absolutamente controlada en cuanto a la novedad que obligó a la suspensión del servicio y se irá restableciendo progresivamente.

Comunicaciones EPA ESP

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Una vez superada la emergencia solicitamos respetuosamente a los usuarios que adelanten un uso racional del consumo de agua, el cual se ha elevado a 500%, lo que impide que estabilicemos la red.

Recuerden: EPA es la empresa de todos 

Comunicaciones EPA ESP

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