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Creado: 16 Julio 2019

Empresas Públicas de Armenia ESP, es una de las entidades públicas con mejor imagen entre los armenios. Así lo revelaron las cifras de la encuesta de percepción ciudadana presentada en los últimos días a través del estudio “Armenia cómo vamos”, liderado por la Fundación Corona, el grupo EPM, la EAM, la Universidad del Quindío, la Universidad Alexander Von Humboldt, la Cámara de Comercio, Comfenalco Quindío y el diario La Crónica.
 
El dato más importante revelado por el estudio define que el 94% tiene conocimiento de la gestión realizada por la entidad, con cerca del 90% de favorabilidad. 

Así mismo, entre los servicios prestados (100% de cobertura en los tres) el que cuenta con mayor satisfacción por parte de los usuarios es el de agua con un 82%, seguido por alcantarillado con un 79% y aseo con el 76%.

En lo que tiene que ver con la corresponsabilidad ciudadana, el 78% de los encuestados dijo no arrojar basuras a las quebradas y ríos; el 76% ahorra agua; el 59% reciclar y el 56% cuidar las zonas verdes.  “Estos resultados demuestran que si bien las acciones realizadas por parte de la entidad están impactando positivamente en los usuarios, se deben hacer esfuerzos mayores para consolidar una cultura frente al cuidado de lo público”, informó el gerente de la entidad Jorge Iván Rengifo Rodríguez.

En este orden de ideas, es importante destacar que el tema de servicios públicos domiciliarios continuará siendo uno de los determinantes de la calidad de vida de los armenios y en esa misma medida, cada uno de los funcionarios de Empresas Públicas de Armenia mantendrá su compromiso en la construcción de la ciudad que juntos vamos a sacar adelante.

Ficha Técnica de la Encuesta

• Población general, mayores de 18 años, de las 10 comunas de la ciudad.  
• 759 personas de los Estratos 1 al 6.
• Entrevista personal en hogares.
• Muestra representativa de la población de la ciudad, con un margen de error del 3,5%, con el 95% de confianza.
• Marco Muestral: DANE Censo de Población y Vivienda 2005, con sus respectivas proyecciones a 2016.
• Información recolectada entre el 1 de noviembre al 7 de diciembre de 2018.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 15 Julio 2019

EPA en tu Entorno llegó a varios barrios de esta comuna con actividades como la limpieza de la quebrada Las Yeguas, un puerta a puerta de funcionarios y estudiantes, la recuperación de un punto crítico convertido en jardín, barrido, poda y corte césped y la instalación en el parque Santander de la oferta de servicios que presta la entidad.

En un espacio de integración, retroalimentación y concientización, Empresas Públicas de Armenia ESP con su programa “EPA en tu Entorno” descentralizó sus servicios por un día, para realizar actividades ambientales y sociales, encaminadas a la atención del usuario y a la cultura ciudadana, en esta ocasión llegó hasta la comuna cuatro, ubicando su oferta institucional en el Parque del barrio Santander.

Durante la mañana, mientras operarios de aseo preparaban el parque Santander con actividades de poda, corte de césped y barrido para la instalación de la oferta institucional realizada en la tarde, otros limpiaban los tramos de los barrios La Miranda y Acacias Bajo de la quebrada Las Yeguas, recogiendo cerca de 2 toneladas de residuos sólidos y especiales.

La labor que duró todo el día, recorrió algunos barrios de la comuna cuatro con un puerta a puerta realizado por los funcionarios de EPA, en el que se aclararon inquietudes y socializaron a la comunidad la gestión de la empresa y su compromiso frente al uso adecuado de los servicios públicos domiciliarios como acueducto, alcantarillado y aseo. Simultáneamente, se realizaron actividades como la recuperación de un punto crítico convirtiéndolo en un jardín en el barrio El Porvenir, una socialización con estudiantes de la Institución Educativa Rufino Sur en la que se sensibilizaron habitantes de cada una de las viviendas de los barrios Acacias Bajo y La Miranda sobre la adecuada disposición de los residuos sólidos; y finalmente, la recolección de residuos especiales, y corte de poda y césped en varios sectores.

En la jornada de la tarde, la cita principal se dio en el parque del barrio Santander, en el que habitantes de este sector y lugares aledaños visitaron el punto de atención temporal de la empresa donde participaron funcionarios de todos los procesos. En este lugar se instaló un bus especial de la Administración Municipal, adaptado con oficinas en su interior para atender todas las inquietudes relacionadas con los servicios que presta la entidad, como: interpretación de la factura, acuerdos de pago, limpieza de sumideros y quebradas, horarios de recolección, nuevos puntos de recaudo, control pérdidas, barrido de calles, calidad del agua, nuevas obras de acueducto y alcantarillado, entre otros temas. Asimismo, niños y adultos aprendieron y se divirtieron junto a la compañía de Teatro “La Loca Compañía” quienes  de manera lúdica y divertida, con música y baile, llevaron a los usuarios un mensaje de concientización frente al manejo integral de los residuos sólidos y del uso y ahorro eficiente del agua.

Este programa que busca acercar la empresa a la comunidad, es una estrategia con la que se espera recorrer todos los sectores de la ciudad para llegar con más facilidad a cada usuario. Jorge Iván Rengifo gerente de la entidad afirmó que este espacio es vital para fortalecer los lazos con la comunidad, escuchar y también compartir de forma directa información sobre la gestión, los planes, servicios y soluciones que la empresa de todos ofrece para aportar a la calidad de vida de los armenios. “Queremos que esta estrategia crezca y se masifique para que las personas se acerquen a estos puntos y conozca la integralidad de EPA, porque la empresa es de todos y está dispuesta a apoyarlos y a recibirlos, y qué mejor manera que hacerlo en el espacio de ellos” expresó.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 15 Julio 2019

Un llamado de atención a la comunidad en general se hace desde Empresas Públicas de Armenia, especialmente a conductores de vehículos y motos para que sean prudentes y conduzcan de acuerdo con las normas de tránsito, toda vez que en las últimas horas, en el norte de la ciudad, un operario de recolección de residuos, del área de aseo, de 40 años de edad, fue accidentado por un motociclista que al parecer venía con exceso de velocidad.

Los hechos se presentaron en horas de la mañana cuando  el carro recolector hacía su recorrido como de costumbre en el barrio La Lorena, exactamente en la en la carrera 15 con calle sexta norte, en donde uno de los operarios al momento de recoger la basura fue impactado por un motociclista que pasaba por el sector, ocasionándole fuertes lesiones en la mano izquierda y la cabeza. 

Inmediatamente funcionarios del área de Talento Humano y Seguridad y Salud en el Trabajo de EPA reaccionaron, llegando al lugar para aplicar los protocolos necesarios de acompañamiento, asistiendo al operario que fue trasladado al Hospital San Juan de Dios e informando el acontecimiento a la empresa temporal, de la cual hace parte el trabajador.

Según declaraciones de su familia, el parte médico indica que hasta el momento se encuentra estable y es necesario realizar una cirugía en su mano izquierda.

Jorge Iván Rengifo, gerente de EPA ESP, envió un mensaje a los armenios para que conduzcan con mesura y tranquilidad, teniendo en cuenta que entre más velocidad, menos posibilidades de reaccionar. “Este es el momento para solicitar a los conductores que entendamos que en la vía siempre hay peatones y personas realizando una labor empresarial, por tanto los invitamos a tener cultura ciudadana en relación con las normas de tránsito, con la velocidad en las calles, con el buen trato al peatón. Pedimos respeto por estas personas y por los trabajadores que están en las calles todos los días, porque prima la vida del ser humano. Manifestamos solidaridad con el compañero y su familia y esperamos su pronta recuperación”, expresó.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 12 Julio 2019

Este programa que busca acercar la empresa a la comunidad, es una estrategia con la que se espera recorrer todos los sectores de la ciudad para llegar con más facilidad a cada usuario.

El programa de responsabilidad social en el que Empresas Públicas de Armenia descentraliza sus servicios por un día, para realizar actividades ambientales y sociales, encaminadas a la atención del usuario y a la cultura ciudadana, estará este viernes 12 de julio a partir de la 1:30 de la tarde en el Parque del barrio Santander.

Durante la jornada se realizarán labores como la descontaminación de la quebrada Las Yeguas, recuperación de puntos críticos, recolección de residuos, poda y corte de césped, jornada de vacunación para mascotas, actividades recreativas y puerta a puerta en diferentes barrios de la comuna, entre otros.

Desde la Empresa de todos se hace un llamado especial a los habitantes de los barrios de la comuna 4 para que participen de esta jornada que les permitirá conocer la gestión de los procesos y atender todas sus inquietudes relacionadas con actividades que realiza la entidad.

Comunicaciones EPA ESP.

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Creado: 11 Julio 2019

Se construyeron redes domiciliarias, cámaras de inspección y  cajas de inspección domiciliarias. Igualmente, se instaló tubería PVC Novafort sanitaria y se creó un sumidero de aguas lluvias.

Empresas Públicas de Armenia ESP continúa comprometida en la recuperación, reposición y modernización de las redes de alcantarillado en diferentes tramos de la ciudad. En esta oportunidad, invirtió cerca de 500 millones de pesos en la intervención de la carrera 19, aprovechando la rehabilitación que adelanta la Empresa Amable en este principal tramo vial, beneficiando alrededor de 200 usuarios. 

En los últimos días EPA ESP hizo entrega de una gran parte de la obra correspondiente a la construcción de la red condominial en el sector de la carrera 19 entre calles 11 a 13 y 16 a 17. Allí, se construyeron 17 redes domiciliarias, 2 cámaras de inspección y 10 cajas de inspección domiciliarias. Igualmente, se instalaron 210 metros de tubería PVC Novafort sanitaria de 12 pulgadas, se creó un sumidero de aguas lluvias en la esquina de la calle 12 con carrera 19 y se recuperó el sumidero de la carrera 19 entre calles 12 y 13.

Para finalizar la obra está pendiente la ejecución de una pequeña parte del proyecto que comprende la carrera 19 entre calles 19 a la 17, por lo que la empresa de todos se encuentra a la espera de instrucciones de la Empresa Amable, quienes deben adelantar labores en demolición del pavimento.

Jorge Iván Rengifo, gerente de EPA ESP, destacó el compromiso de la entidad tanto con la comunidad como con la Empresa Amable. “Comprometidos con la ejecución de las obra avanzamos satisfactoriamente. Hemos encontrado en amable un aliado, y hemos intentado dar garantía de respuesta eficiente a la comunidad. Podemos dar parte de tranquilidad y hasta el momento EPA cumplió con lo que tiene que hacer, la obra no tendrá ningún tipo de impedimento por nuestras actividades, pero seguimos prestos a atender y acompañar en lo que sea necesario. Estamos comprometidos en este proyecto y en todos los que se ejecuten en Armenia en los cuales EPA intervenga, lo haremos con la responsabilidad posible y entendiendo las necesidades de los comerciantes”, afirmó.
Jorge Iván Rengifo. Gerente de EPA ESP

Comunicaciones EPA ESP.