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Creado: 10 Febrero 2022

Con el propósito de generar una comunicación más ágil y pronta con los usuarios, la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia, habilitó la línea de WhatsApp 3113795880, en la cual se brindará atención a los requerimientos de reparación de fugas, hurtos de medidores, daños en la red de distribución o cualquier otra solicitud relacionada con los procesos de acueducto y alcantarillado de la entidad.

Según el ingeniero Jorge Enrique Vargas, gestor de distribución, esta estrategia permitirá brindar una atención de primera mano a los usuarios, “con la implementación de esta nueva línea de WhatsApp, buscamos tener un contacto más amigable con nuestros usuarios, ya que a través de este medio podemos ver fotos del daño, ubicación y de esta manera brindar una solución priorizada y oportuna”, afirmó el funcionario.

Cabe mencionar que la atención a través de este canal se brindará solo por medio de mensajes de texto, en los horarios de 7:30 a.m. – 12:00 m y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., además el área de distribución de agua potable se encuentra en proceso de fortalecer la atención de daños, implementando un conmutador adicional para responder a la línea 116.

Estas acciones, hacen parte de la revolución del servicio que se desarrolla dentro de la gerencia de Jorge Iván Rengifo Rodríguez, la cual prioriza calidad y calidez humana en la atención que la Empresa de Todos brinda a sus usuarios.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 10 Febrero 2022

Empresas Públicas de Armenia, informa: este viernes 11 de febrero, se llevará a cabo la instalación de tres válvulas de tres pulgadas, la reposición de una válvula de seis pulgadas y la instalación de una válvula nueva de seis pulgadas, con lo que se busca mejorar las condiciones operativas para la prestación del servicio de acueducto para los usuarios en el sector del Barrio Bosques de Pinares, por tal razón, a partir de las 7:30 de la mañana y hasta las 3 de la tarde, las siguientes localidades no contarán con el abastecimiento del agua potable:

• Bloques Bosques de Pinares, urbanización Bosques de Pinares, urbanización Portal de Pinares y Ciudadela Montecarlo.

La Empresa de Todos, agradece la comprensión de los usuarios durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, ya que estas labores son para el mejoramiento y la óptima prestación del abastecimiento en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP 

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Creado: 08 Febrero 2022

Empresas Públicas de Armenia, informa: este miércoles 09 de febrero, se llevará a cabo la ejecución de los empalmes de la construcción del tramo I de la red de acueducto de la Zona Norte, ubicada en el sector de La Planta de Tratamiento de Agua Potable, por tal motivo, se efectuará la suspensión programada del servicio para los siguientes usuarios:

Conjunto Residencial Los Geranios, Ciudadela Quimbaya, El Edén de la Victoria, Vereda Mesopotamia y Colegio San Luis Rey.

Se tiene previsto que dicha suspensión tendrá una duración estimada de 7:00 A.M. a 12:00 P.M.

La Empresa de Todos, agradece la comprensión de los usuarios durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, ya que estas labores son para el mejoramiento y la óptima prestación del abastecimiento en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 08 Febrero 2022

Bajo el modelo gerencial de Jorge Iván Rengifo Rodríguez, Empresas Públicas de Armenia se reitera como una compañía certificada en Responsabilidad Social Empresarial y junto a la administración del alcalde de la ciudad José Manuel Ríos Morales, se convierte en un aliado estratégico para la ejecución del programa que lidera la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, denominado “Planta Vida”.

A través de un contrato de comodato, EPA, entregó a la organización el lote donde antiguamente funcionó el relleno sanitario y que en la actualidad es conocido como el Parque de los Sueños, el cual cuenta con una extensión de una hectárea y media para la siembra de árboles nativos y será el espacio fundamental para llevar a cabo la estrategia ambiental que busca incentivar a los cuyabros a ser partícipes y protagonistas de este gran proyecto que mejorará la biodiversidad, creando más espacios verdes para la capital del Quindío.

“EPA es un aliado fundamental en todos los propósitos de ciudad como: infraestructura, construcción, generación de conciencia ciudadana y en vectores ambientales que mejoren la calidad de vida de los cuyabros. Aplaudimos la iniciativa de la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, donde nos vinculamos activamente a ella mediante con la entrega en comodato gratuito un lote que es propiedad de EPA y ahora con esta siembra masiva de activos naturales lo que se va a hacer es generar espacios de comunidad y espacios de educación ambiental.” indicó Rengifo Rodríguez, durante la presentación de la estrategia ante los medios locales.

De esta manera, Empresas Públicas de Armenia, continúa siendo un pilar vital para la conservación del medio ambiente, desarrollando acciones y sinergias con las principales entidades de la región, donde el objetivo común es trabajar para consolidar a Armenia como la capital verde del paisaje cultural cafetero.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 07 Febrero 2022

Empresas Públicas de Armenia, informa: este martes 08 de Febrero, se hará la instalación de una válvula de tres pulgadas y el mantenimiento de la estación macromedidora de seis pulgadas, ubicadas en la red de distribución de acueducto, por tal motivo, se efectuará la suspensión programada del servicio en los siguientes sectores:

• Urbanización La Patria, Vereda La Patria y vía La Patria.

Se tiene previsto que dicha suspensión tendrá una duración estimada de 2:00 P.M. a 6:00 P.M.

La Empresa de Todos, agradece la comprensión de los usuarios durante el periodo de suspensión del servicio de acueducto, ya que estas labores son para el mejoramiento y la óptima prestación del abastecimiento en la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP