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Creado: 13 Septiembre 2023

Con el propósito de brindar una información veraz y oportuna a los usuarios de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., desde el ciclo de facturación del mes de agosto, se empezó a incluir el en la factura el sector hidráulico al que pertenecen.

Según la Gestión de Distribución de Agua Potable de EPA, esta determinación se tomó para socializar y realizar pedagogía acerca de los sectores hidráulicos que componen la ciudad, y así los usuarios puedan estar enterados acerca de las suspensiones o acciones que se realicen en los diferentes lugares de Armenia.

“Desde el mes de agosto incluimos en la factura el sector hidráulico al cual pertenece cada usuario, esto es muy importante porque cuando realicemos suspensiones, alguna actividad programada o en caso de racionamiento, los usuarios podrán identificar con mayor facilidad si su sector está involucrado o les genera algún impacto” afirmó el ingeniero Jorge Enrique Vargas Jaramillo, Gestor de Distribución de Agua Potable de EPA.

Cabe destacar que la ciudad se encuentra dividida en 40 sectores hidráulicos, lo que permite abastecer el agua potable de forma sectorizada, logrando obtener datos en tiempo real de los consumos, para gestionar las presiones, lecturas y las necesidades de cada usuario.

Así, La Empresa de Todos, genera acciones enfocadas en garantizar bienestar a los usuarios a través de herramientas tecnológicas que permiten brindar un servicio de calidad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 11 Septiembre 2023

Con una inversión que se acerca a los 1.500 millones de pesos, la Subgerencia de Aguas de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., inició labores para la optimización del Box Culvert del colector de la quebrada Armenia, un importante proyecto que eliminará una problemática histórica de inundaciones y garantizará la óptima prestación del servicio de alcantarillado en la ciudad. 

Estas actividades se centrarán en la reposición de aproximadamente 30 metros de longitud del Box Culvert ubicado cerca de la Antigua Estación de Ferrocarril, para lo cual se realizarán labores preliminares, excavaciones y llenos, construcción de estructura de concreto, metálica, drenaje y transporte de materiales.

Estos detalles, se dieron a conocer en una reunión sostenida con el alcalde de la ciudad, José Manuel Ríos Morales, quien se mostró muy satisfecho con el inicio de esta intervención, “esta obra es muy importante porque nos permite rehabilitar el Box Culvert, ya que hay una parte que se encuentra colapsada y corremos un riesgo de inundación en el centro de la ciudad, además que aporta a solucionar la problemática histórica de inundaciones en los barrios Milagro de Dios y Cincuentenario”, añadió el mandatario de la capital cuyabra.

Cabe anotar, que esta obra es de vital importancia ya que permite la optimización de una de las infraestructuras más antiguas de la ciudad, garantizando así su óptimo funcionamiento en los próximos años. De igual forma, recibirá todas las aguas de escorrentía que inundaban los barrios Cincuentenario y Milagro de Dios.

De esta manera, la gerencia de la Empresa de Todos, liderada por Jorge Iván Rengifo Rodríguez, continúa realizando inversiones históricamente necesarias para la ciudad, garantizando así calidad y continuidad en la prestación de los servicios.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 08 Septiembre 2023

Como parte de la modernización del sistema de alcantarillado que Empresas Públicas de Armenia E.S.P. está realizando en toda la ciudad, en los próximos días iniciará el proyecto para intervenir parte de esta red en el barrio Mercedes del Norte. 

Esta obra tiene una duración de tres meses, así lo dio a conocer durante una socialización con la comunidad, el Subgerente de Aguas de EPA, Luis Alberto Vélez Vélez, quien además explicó que la intervención consistirá en dos fases. 

Es decir, la primera fase se ubicará en la parte final del barrio, donde se intervendrá la red de alcantarillado, reponiendo la tubería existente que se encuentra en estado obsoleto, por una en material de alta resistencia.  Posteriormente la secretaría de infraestructura realizará la rehabilitación de la malla vial.

Así mismo, la segunda fase consistirá en la reposición y optimización hidráulica del sector ubicado en la manzana 8, en donde EPA disminuirá la presencia de inundaciones en el sector. 

“Vamos a desarrollar esta intervención que el barrio se necesitaba desde hace varios años, para entregarles una obra terminada y en excelentes condiciones, de igual forma, hacemos un llamado a la paciencia de los residentes, ya que se presentará algunas incomodidades viales, pero es vital para garantizar un servicio de calidad.”, agregó Vélez Vélez, Subgerente de Aguas de la entidad.

En este sentido, la Empresa de Todos avanza en su compromiso de seguir actualizando las redes de alcantarillado en los barrios de Armenia, con la intención de mejorar permanentemente la calidad de vida de los cuyabros e impactando de manera positiva en la sostenibilidad de la ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 08 Septiembre 2023

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. alerta a la ciudadanía una vez más ante el aumento de hurtos de medidores que se ha venido presentando en algunos sectores de la ciudad, por parte de personas inescrupulosas que, con prendas oficiales de la entidad, llegan a los predios simulando hacer lecturas o falsos procedimientos y es como a la fecha, se han hurtado 168 medidores.

Ante esta creciente problemática que no solo afecta la prestación de los servicios de la Empresa de Todos, sino que también representan un riesgo significativo para la seguridad de los cuyabros, el gerente de EPA Jorge Iván Rengifo Rodríguez expresó: “es muy importante que los ciudadanos estén alertas ante esta modalidad de hurto, para que nos ayuden a denunciar y así las autoridades puedan actuar”.

Para abordar esta preocupante tendencia, es esencial que los usuarios implementen medidas preventivas, verificando la identidad del operario, solicitándole el carnet de la entidad y así mismo comunicándose con la empresa al 6067411480 ext. 618, para tener la certeza que labora para EPA. Se debe tener en cuenta que, si el operario no le brinda la identificación, el usuario no debe compartir información personal. Además, hay que tener en cuenta que el ingreso a las viviendas por parte del personal de la empresa está prohibido, a no ser que haya sido coordinado con anterioridad.

Por último, se les recuerda a los usuarios los números de atención de EPA, en los cuales podrán reportar daños y solicitar información oficial de la empresa:

-Línea telefónica 606 741-17-80 Ext. 1316 y 116 Por medio de estos canales usted podrá reportar daños en la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado

-Área comercial: Línea WhatsApp 322 866 1882 de lunes a viernes desde las 7:30 a.m.  A 12:00 m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. a través de este medio usted puede solicitar duplicados, aplicación de pagos, pagos parciales, cambio de nombre, solicitud instalación de medidores, respuesta de visitas, reclamo de alto consumo.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 06 Septiembre 2023

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. implementó cambios significativos en los horarios y frecuencias de barrido y limpieza de vías y áreas públicas de la ciudad a partir del 4 de septiembre de 2023. Dichas modificaciones se han diseñado cuidadosamente para mejorar la calidad de vida de los cuyabros y garantizar la eficiencia de las operaciones de la entidad.

Cabe resaltar que estos cambios sólo aplican para la zona residencial de esta manera :

COMUNAS 1 y 2
Lunes y Jueves desde las 6:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.

COMUNAS 3, 4 y 6
Martes y viernes desde las 6:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.

COMUNAS 5, 7, 8, 9 y 10
Miércoles y sábado desde las 6:00 a.m. hasta las 2:00 p.m.

La Subgerencia de Aseo de Empresas Públicas de Armenia E.S.P, hace un llamado a la ciudadanía para conservar las calles y espacios públicos limpios y agradables para todos, haciendo uso de los elementos instalados para depositar las basuras y respetando los horarios y las frecuencias.

Comunicaciones EPA ESP.