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Creado: 12 Febrero 2018

Entre otros, la boca del túnel, La Chec, los separadores de la Universidad la Gran Colombia y la iglesia de piedra, hacen parte de la lista de los 66 puntos críticos de basuras en Armenia. Estos se generan, en su mayoría, a la falta de cultura ciudadana en relación al arrojo indiscriminado de residuos sólidos y materiales especiales: madera, colchones, muebles y vidrios en lotes baldíos, jardines, separadores y andenes de la ciudad.

Este tipo de conductas han llevado a que EPA ESP fortalezca las jornadas de recolección especial, donde los armenios, con su aporte, se deben convertir en actores indispensables para hacer de Armenia una ciudad más limpia.

EPA, que además cuenta con el servicio de recolección gratuita de residuos especiales a través de las líneas 7444343 y 7444242, hace un llamado a toda la ciudadanía para que se usen los servicios que presta la empresa de todos, se comprometan a sacar la basura los días y en los horarios adecuados, y denuncien a quienes se empeñan en arrojar basuras en cualquier parte.

Comunicaciones EPA  ESP

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Creado: 09 Febrero 2018

Por Comunicaciones EPA ESP
Para Carlos Alberto Hurtado Plazas, gerente de Empresas Públicas de Armenia, EPA ESP, es importante que los ciudadanos conozcan los derechos y deberes que tiene frente a los servicios que presta la empresa.

EPA ESP le recuerda a los usuarios que cuando su inmueble o predio se encuentra desocupado, solo procede el cobro del cargo fijo. No obstante, cuando un inmueble esté desocupado el usuario puede solicitar la suspensión del servicio de común acuerdo con la empresa y en tal caso no se efectuará cobro alguno mientras dure suspendido el servicio.

De igual forma, Jorge Iván Rengifo, director comercial de la empresa, explicó que si el usuario no informa a la entidad prestadora del servicio sobre la desocupación del predio, se podría ejecutar un cobro promedio.

En el caso del servicio de aseo, de acuerdo con el artículo 18 de la resolución CRA 233 de 2002, cuando un inmueble esté desocupado se puede informar a la empresa y cumplir con los requisitos del artículo citado, a efectos de que se le aplique la tarifa este tipo de casos.

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Creado: 09 Febrero 2018

Por Comunicaciones EPA ESP
Empresas Públicas de Armenia, EPA ESP, cuenta con 27 rutas diurnas y 17 nocturnas de lunes a domingo para garantizar la recolección de las basuras en la capital quindiana.

Según lo señaló Hugo Alejandro Valencia Molina, subgerente de aseo encargado, las 37 rutas de recolección cubren el 100 % de la ciudad, incluido el sector rural. Adicionalmente, EPA cuenta con 4 rutas que se encargan de los cerca de 66 puntos críticos actuales, donde los ciudadanos de manera clandestina arrojan colchones, muebles, maderas y demás elementos que no pueden ser recogidos por condiciones técnicas del carro compactador, debido a su densidad y características.

La empresa, en su propósito de seguir haciendo de Armenia una de las ciudades más limpias de Colombia, viene realizando las jornadas por los barrios para recoger puerta a puerta estos elementos especiales. Iniciativa que este viernes 9 de febrero tendrá lugar en los sectores de Altos de Monserrate y Alameda a partir de las 2 p. m.

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Creado: 09 Febrero 2018

Comunicaciones  EPA ESP

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Creado: 07 Febrero 2018

La empresa de todos contrató, con la Unión Temporal Consultoría de Colombia, el censo de usuarios de la entidad, una herramienta con la que se busca modernizar el servicio y disminuir los tiempos de respuesta ante los requerimientos de los ciudadanos en cuanto
a los servicios de aseo, acueducto y alcantarillado. El censo está anunciado para el próximo mes de febrero, fecha en la que los encuestadores, debidamente identificados y uniformados, tocarán la puerta de cada vivienda y local comercial para actualizar la información que le permitirá a EPA ESP prestarle un mejor servicio y atender de forma más oportuna las quejas, reclamos o peticiones de la ciudadanía.

Los encuestadores estarán plenamente identificados, y además se habilitó la línea telefónica 7397084 para que los armenios puedan confirmar, si tienen alguna duda, la identidad de quien los visite.

Comunicaciones EPA ESP