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Creado: 10 Febrero 2025

El pago oportuno de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo es una obligación de todos los usuarios. Conforme a lo establecido en el Contrato de Condiciones Uniformes, los servicios se facturan mensualmente y su cumplimiento garantiza la continuidad en la prestación del servicio público.

Evite sanciones y procesos administrativos que pueden generar consecuencias legales.

“La Dirección Comercial tiene la facultad de iniciar procesos de cobro coactivo para los usuarios que se encuentran en mora. Estas acciones pueden incluir medidas como el embargo y secuestro de bienes y cuentas bancarias, así como la generación de intereses adicionales sobre la deuda pendiente", afirmó Daniel Hincapié Valencia, director Comercial encargado.

Además, la principal consecuencia por el no pago oportuno del servicio, es la suspensión y corte del mismo, lo que afecta directamente la calidad de vida de los usuarios y de la comunidad en general.

Por estas razones, desde la Empresa de Todos se hace un llamado a cumplir con el pago dentro de los plazos establecidos y así evitar sanciones que pueden derivarse del incumplimiento.

Es así como EPA reafirma su compromiso con la prestación de servicios esenciales y recuerda la importancia de la responsabilidad compartida para el bienestar de todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 10 Febrero 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P., tras la reciente reducción en las tarifas de acueducto y alcantarillado que comenzó a aplicarse desde enero de 2025, hace un llamado a la ciudadanía sobre el consumo responsable del agua. Aunque el ajuste tarifario ha beneficiado a los hogares de la capital quindiana, la entidad resalta la importancia de hacer un uso consciente del recurso hídrico.

Cabe resaltar que el uso eficiente del agua no solo contribuye a la sostenibilidad del recurso, sino que también es una responsabilidad de todos para garantizar la calidad, la cantidad y la continuidad a largo plazo. Es por esto que, EPA invita a todos los usuarios a implementar prácticas de ahorro, como reducir el tiempo en la ducha, regar las plantas en horas de la noche, reparar fugas de agua y reutilizar el agua cuando sea posible.

La Empresa de Todos enfatiza a los usuarios que junto con esta reducción en las tarifas, se promueva un uso eficiente y responsable del agua. Recordando que este recurso es fundamental para el bienestar de todos.

Comunicaciones ESP. 

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Creado: 10 Febrero 2025

La presencia de residuos como pañitos húmedos, toallas higiénicas y preservativos en las redes de alcantarillado generan obstrucciones y disminuyen la capacidad del transporte de aguas residuales, es por esto, que desde Empresas Públicas de Armenia E.S.P se hace un llamado para la adecuada disposición de estos residuos, contribuyendo al cuidado del sistema de alcantarillado.

Mientras el equipo operativo de la Gestión de Recolección de Aguas Residuales de EPA realiza labores de limpieza en sumideros, colectores y demás infraestructura es muy común encontrar residuos como pañitos húmedos, toallas higiénicas y preservativos, los cuales son dispuestos de forma incorrecta en las redes domiciliarias de alcantarillado, generando problemáticas de obstrucciones y taponamientos.

“De forma constante encontramos pañitos húmedos en las redes de alcantarillado, esto es una problemática ya que estos residuos no son biodegradables, por lo tanto no se desintegran y se acumulan en el sistema de alcantarillado, generando taponamientos que derivan inundaciones por reboses en las cámaras”, indicó Jorge Hernán Sánchez, gestor de recolección de aguas residuales de EPA.

Con este llamado, La Empresa de Todos insta a la ciudadanía para que desde los hogares se realice una adecuada disposición de los residuos, cuidando así el sistema de alcantarillado para todos.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 08 Febrero 2025

“Resaltamos el papel que ha desempeñado EPA en nuestro barrio, además de la colaboración de la comunidad en este tipo de actividades. Gracias a nuestra presidenta de la Junta de Acción Comunal, Marcela Ramos, por incentivar a los vecinos a participar en estas jornadas”, expresó Gladis Reyes, habitante del barrio Guaduales de la Villa I Sector, tras la jornada de sensibilización de Empresas Públicas de Armenia E.S.P. en este vecindario.

Y es que Empresas Públicas de Armenia E.S.P., a través de la Subgerencia de Aseo, desarrolló esta actividad enfocada en la correcta disposición de residuos sólidos. Los funcionarios de la entidad socializaron buenas prácticas para la separación y manejo de desechos, con el objetivo de fomentar hábitos responsables que contribuyan al cuidado del entorno.

La jornada contó con la participación activa de los habitantes del sector, quienes recibieron orientación sobre los servicios de recolección y la importancia de mantener los espacios limpios y ordenados. Además, se destacó el papel fundamental de la comunidad en la preservación del medio ambiente y la construcción de un barrio más sostenible.

A través de estas acciones, La Empresa de Todos reafirma su compromiso con la educación ambiental y el bienestar de los ciudadanos, promoviendo la cultura ciudadana y la correcta disposición de los residuos.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 08 Febrero 2025

Empresas Públicas de Armenia E.S.P, a través de la Subgerencia de Aseo, estuvo presente en la jornada de poda y limpieza que se realizó en la vía de la vereda La Patria, de Armenia. En esta actividad participaron miembros de la Policía Ambiental y Policía de Carabineros, auxiliares de Policía, trabajadores de fincas cercanas, y un operario de EPA, encargado de la caja estacionaria utilizada para recoger los residuos.

La iniciativa se enfocó en retirar los desechos que han sido arrojados irresponsablemente en este sector, así como también los restos de material vegetal producto de las labores de poda, promoviendo un ambiente más limpio y saludable para la comunidad. La caja estacionaria, gestionada por la Subgerencia de Aseo, fue puesta a disposición de los habitantes para facilitar la recolección y disposición adecuada de los residuos.

Estas acciones, que comenzaron a principios de esta semana, responden a las denuncias hechas por la comunidad, y forman parte del compromiso de EPA por mantener una ciudad más limpia y ordenada.

Comunicaciones EPA ESP