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Creado: 14 Abril 2023

Ante el nivel de alerta naranja emitido por el Servicio Geológico Colombiano, como consecuencia de la actividad que ha estado registrando el volcán nevado del Ruiz, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. se encuentra en alistamiento preventivo con toda su capacidad técnica y operativa disponible, para reaccionar frente a cualquier evento que pueda afectar la normal prestación de nuestros servicios (Acueducto, aseo y alcantarillado).

De acuerdo con lo expresado por el gerente de EPA, Jorge Iván Rengifo Rodríguez: “desde la empresa estamos en un alistamiento 24/7 con nuestros ingenieros y el equipo técnico operativo, quienes están monitoreando constantemente los informes del Sistema Geológico Colombiano, como también activando protocolos y actividades técnicas operativas y científicas”.

El propósito con todas nuestras acciones preventivas, además de garantizar la normalidad en la prestación de los servicios ofertados, es conservar la tranquilidad de los cuyabros, por eso se han intensificado los análisis químicos al río Quindío como principal fuente abastecedora de Armenia y los controles en el agua potable, que se envía a todos los hogares.

Es importante destacar que, según los mapas de riesgo ante una posible erupción del volcán nevado del Ruiz, Armenia no está en la zona de influencia por afectaciones graves, diferente a una leve caída de ceniza que no generaría obstrucción en el sistema de acueducto, es decir, que por ahora todos los esfuerzos están enfocados en ayudar o ser solidarios con otros municipios o regiones, en caso de una eventual emergencia.

USUARIO: ¡TENGA EN CUENTA!

En este momento Empresas Públicas de Armenia E.S.P. está suministrando agua potable de excelente calidad a todos los cuyabros, por eso no caiga en cadenas informativas falsas o maliciosas y consulte nuestras redes sociales o nuestro sitio web: www.epa.gov.co.

Línea de Atención al Usuario 116 - (24 horas):   116

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Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 12 Abril 2023

Como parte de nuestro compromiso por mantener una ciudad limpia y ordenada, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., a través de la sub gerencia de aseo reforzó desde hace varios meses las rutas de recolección de los residuos sólidos en la zona céntrica o comercial.

Para esto, es importante comprender que el centro está delimitado entre las calles 26 y la calle 10 y entre las carreras 13 y 23, en donde el servicio de recolección domiciliario se presta entre las 5:00 p.m. y la 11:00 p.m. es así como Empresas Públicas de Armenia E.S.P tiene destinado 3 vehículos que trabajan simultáneamente en diferentes puntos, los cuales hacen un repaso desde las 11:00 p.m. hasta la 1:00 a.m., con lo que se verifica que los residuos queden totalmente recogidos.

Teniendo en cuenta que los comerciantes y usuarios muchas veces presentan los residuos en horas no habituales de recolección, EPA inicia la mañana con un recorrido que hacen los vehículos recolectores, a partir de las 5:30 a.m. hasta las 7:30 a.m. para hacer un barrido por todas las carreras del centro, dándole una estabilidad y limpieza al centro de la ciudad. Para lo cual se están utilizando alrededor de 7 vehículos recolectores en toda la zona.

Actualmente Empresas Públicas de Armenia cuenta con un servicio de recolección personalizado para algunos restaurantes de la ciudad y de las vías principales, el cual se hace todos los días de Lunes a Sábados de 8:30 a.m. a 10:00 a.m. y para la zona de Cielos Abiertos el horario de recolección se presta entre las 11:00 a.m. y la 1:00 p.m.

También cuenta con la recolección de residuos especiales como colchones, madera y demás enseres el cual se programa por medio de la línea telefónica 6067411780 ext. 0.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 12 Abril 2023

Durante lo corrido del año Empresas Públicas de Armenia E.S.P. ha venido adelantando diferentes estrategias para fortalecer en la ciudad la cultura ciudadana, la adecuada separación de los residuos, el buen uso del agua y el cuidado del medio ambiente. Dentro de estas actividades se encuentra “Cine Bajo la Luna” con la que se busca fomentar las buenas prácticas ciudadanas, a través de un espacio lúdico.

Estas actividades se han llevado a cabo en los barrios: San José, Modelo, Castilla Grande, La Isabella y la Vereda San Juan, donde se han impactado positivamente a las familias que han hecho parte de esta estrategia y quienes no sólo recibieron información sobre las buenas prácticas ciudadanas, sino que también conocieron las diferentes funciones que presta EPA en la ciudad.

Se espera que por medio de estas actividades que brindan educación y entretenimiento a los cuyabros, se pueda crear conciencia sobre la importancia de mantener los espacios limpios, cuidar el agua y el entorno de nuestra ciudad.

Comunicaciones EPA ESP. 

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Creado: 12 Abril 2023

Tras los resultados de la encuesta de percepción ciudadana 2023, “Armenia cómo vamos”, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., se ubica cómo la segunda institución pública con imagen más favorable entre los ciudadanos; logrando un nivel de satisfacción del 86%, respecto al servicio de acueducto, 76% y 75% en aseo y alcantarillado.

Estos indicadores se dieron a conocer por parte del ingeniero Uriel Orjuela Ospina, director del programa “Armenia cómo vamos”, durante el encuentro realizado en la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, donde también estuvo presente el alcalde de la ciudad, José Manuel Ríos Morales, quien recibió de forma muy positiva estos resultados.

“Con este estudio podemos evidenciar que se volvió a recuperar la confianza de los ciudadanos en los temas de servicios públicos, que históricamente han sido bien calificados, pero que habían tenido una baja en los dos años anteriores, producto de la pandemia. También registramos con satisfacción que entre las principales entidades que están en la favorabilidad de los armenios se encuentra EPA”, aseguró Orjuela Ospina.

Por su parte, el gerente de EPA, Jorge Iván Rengifo Rodríguez se mostró bastante satisfecho con los resultados, “muy contentos con los resultados obtenidos en esta encuesta de medición de percepción ciudadana, donde ubica a Empresas Públicas de Armenia E.S.P en los primeros lugares de satisfacción, de calidad y continuidad en el servicio, demostrando una vez más que somos la empresa más querida por los cuyabros”, indicó el alto funcionario.

Cabe señalar que, dentro de los componentes de la encuesta, al preguntar sobre cuáles son los temas principales a los que debería prestarle más atención la Administración Municipal, los servicios públicos ocupan el último lugar, dando a entender que es uno de los aspectos que menos preocupa a la ciudadanía, debido al buen trabajo que están realizando.

Estos resultados se dan gracias al compromiso de la Empresa de Todos por brindar un servicio de calidad, evolucionando y consolidándose como una entidad eficiente que garantiza calidad de vida a los ciudadanos.

Comunicaciones EPA ESP

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Creado: 12 Abril 2023

Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa que, debido labores operativas de empalme de la conducción de agua cruda que permite la alimentación al municipio de Circasia en el sector conocido como las “Águilas”, por tal razón, hoy miércoles 12 de abril del 2023, a partir de las 3:00 p.m. y hasta las 6:00 p.m. se suspenderá de manera parcial el servicio de acueducto para los siguientes usuarios:

Sector hidráulico 22: Sector Sena Agropecuario Y De La Construcción, Salvador Allende I, Salvador Allende II, Urb. La Mariela.

Sector hidráulico 23: Altos De Los Ocobos, C.R. Bosques De Viena, C.R. Castelamar, C.R. Getsemani, C.R. Quintas De La Floresta, C.R. Santa Clara, C.R. Santillana Del Mar, Cond Alcalá, Cond La Aurora, Cond Quintas De San Felipe, Conj Bosques De San Martin, Conj Casa Loma, P.R. San Simón, P.R. Santa Catalina, P.R. Terranova, Palmas De Corintia, Portal De Almeda, Urb Villas De Palermo, Vda Mesopotamia, Súper Inter Plaza Norte, Portal De La Alameda, Torre Alameda, Torre Verde, Conjunto La Colonia, Sector Defensa Civil, Reservas De La Pastorita, Pastorita.

La Empresa de Todos, agradece la comprensión y paciencia durante el tiempo de suspensión, ya que estas labores son necesarias para garantizar continuidad y calidad en el abastecimiento de agua potable en la ciudad.  

Comunicaciones EPA ESP.