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Así funciona nuestro chat virtual para atender todas las solicitudes de los usuarios
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Recuerda que también estamos atendiendo todas tus solicitudes a través de nuestro chat virtual, al cual puedes acceder ingresando en la página web www.epa.gov.co de 9:00 a.m a 5:00 p.m. Hemos fortalecido todos nuestros canales para brindarte la mejor atención para evitar que salgas de casa. Porque el compromiso es el bienestar de todos.
Comunicaciones EPA ESP
EPA E.S.P adopta nuevos días y horarios para el proceso de recolección de residuos sólidos
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A partir del lunes 20 de abril Empresas Públicas de Armenia E.S.P, a través de la subgerencia de aseo, adopta nuevos horarios y días para la prestación del servicio domiciliario de recolección de residuos sólidos en algunas zonas de la ciudad.
La empresa implementará esta modificación del servicio de forma definitiva durante la medida de aislamiento preventivo obligatorio y una vez superada la misma, estableciendo la atención de toda la zona residencial en horarios diurnos y el centro en horarios nocturnos.
Así mismo, EPA E.S.P adelanta un ejercicio de socialización en los diferentes sectores y dará a conocer los cambios adoptados a través de sus redes sociales y la página web www.epa.gov.co.
De acuerdo a las rutas específicas establecidas en cada barrio, los horarios y los días para la recolección se llevarán a cabo de la siguiente manera:
Ver las nuevas rutas y horarios
Comunicaciones EPA ESP
EPA ESP. comprometida con prestación del servicio de acueducto para todos.
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Atendimos de inmediato los daños presentados en las tuberías ubicadas en los barrios Limonar y Simón Bolívar, gracias al compromiso de nuestros operarios garantizamos la calidad en la prestación del servicio de acueducto para todos.
Comunicaciones EPA ESP
EPA ESP Informa Suspensión del Servicio de Acueducto
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Informamos a nuestros usuarios que debido a un daño presentado en la tubería de 3”, ubicada en el Barrio Limonar, etapa 2, manzana 03 casa 18 se suspende el servicio de acueducto para los usuarios ubicados en todo el barrio Limonar.
De igual forma, debido a un daño presentado en la tubería de 3" ubicada en la manzana 35 casa 1 del barrio Simón Bolívar, se suspende el servicio de acueducto en todo el sector.
Agradecemos la comprensión del caso ya que nuestro personal operativo labora en este momento en las zonas afectadas, con el fin de reparar el daño y restablecer el servicio lo más pronto posible.
Comunicaciones EPA ESP
Con desinfección de vehículos, EPA ESP garantiza la protección para los operarios de recolección de residuos sólidos
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Empresas Públicas de Armenia E.S.P comprometida con el bienestar de sus colaboradores, ha implementado diariamente la desinfección de todos los vehículos de recolección de residuos sólidos y de transporte de los operarios de aseo.
Esta labor se lleva a cabo en horas de la noche en la base operativa de aseo, en ese momento todos los vehículos de la empresa se encuentran dispuestos para la desinfección, la cual se hace con una disolución de amonio cuaternario de quinta generación.
De este modo y junto a otras medidas puestas en práctica, EPA E.S.P continúa garantizando la protección de todo el equipo de trabajo, tanto conductores como tripulantes para que puedan ejercer de forma segura la prestación de los servicios domiciliarios durante la contingencia generada por la propagación del COVID-19.
Comunicaciones EPA ESP