Como parte de una estrategia gerencial de Jorge Iván Rengifo Rodríguez que tiene como objetivo aportar al cuidado de la economía de los hogares cuyabros y tras la resolución emitida por la Comisión de Regulación de Agua Potable Y Saneamiento Básico – CRA, que obliga a las entidades prestadoras de servicios públicos a realizar el corte del servicio de acueducto y alcantarillado a los deudores morosos a partir del mes de noviembre, Empresas Públicas de Armenia brinda distintas alternativas de pago para los usuarios morosos.
Teniendo en cuenta que casi el 10% de los usuarios de acueducto de EPA se encuentran en estado de mora con el pago de la factura y para evitar la suspensión del servicio por el no pago a partir del mes de noviembre, la dirección comercial de la entidad brinda diferentes alternativas y acuerdos que dan la posibilidad a los usuarios de ponerse al día de forma accesible.
“Conscientes de la situación de reactivación económica que atraviesa nuestra ciudad, hemos definido a través de la dirección comercial diferentes alternativas que permitan a los usuarios poder hacer el pago de los saldos pendientes, generando amortiguaciones y planes de financiamiento flexibles que permitan dar un respiro a los bolsillos de los hogares cuyabros”, afirmó Rengifo Rodríguez.
Y agregó que, lo importante es exhortar a los usuarios para que se acerquen a la oficina de atención en la dirección comercial, ubicada en el centro comercial de café, para que conozcan de primera mano las opciones para realizar el pago de sus facturas, que van desde acuerdos de pagos, descuento del 100% de intereses en pagos de contado y la financiación de la deuda con el 10% del valor inicial y hasta cuotas diferidas a 36 meses.
Comunicaciones EPA ESP