El reciente puente festivo que cerró la semana de receso tuvo una ocupación hotelera superior al 80 por ciento a nivel departamento, Armenia como ciudad región y de tránsito hacia los 11 municipios del Quindío, presentó los más altos niveles de consumo de agua en toda la historia de Empresa Públicas de Armenia.
Cotelco, capítulo Quindío resaltó un positivo balance en lo que respecta a la reactivación económica para el último trimestre del año, con motivo de la ocupación turística.
Frente a la alta demanda presentada en la capital de consumo del preciado líquido, desde Empresa Públicas de Armenia, por una instrucción gerencial, se estableció un plan de choque, capaz de garantizar a excepción de los imponderables naturales, el abastecimiento continuo y de calidad a todos los cayubros, con el objetivo de respaldar la reactivación económica de la capital en este importante renglón de la economía.
Para el mandatario municipal, José Manuel Ríos Morales, es de vital importancia una estructura confiable y a la vanguardia para responder a las altas demandas que en materia de prestación de servicios públicos presenta la ciudad, por ello, Ríos Morales viene respaldando y viabilizando con el gerente de EPA, Jorge Iván Rengifo, obras e inversiones que permiten responderle a la ciudadanía, sin generar mayores traumatismos en la prestación del servicio que a la postre puedan afectar la pequeña, mediana y grande industria turística de la zona.
“Mantener la confianza en la virtud del buen servicio desplegado por la EPA ESP, genera atractivo inversionista y satisfacción del turista, estamos demostrando que trabajamos con gestión e inversión para respaldar esa ciudad región, visionada y con proyección, planificada por nuestro Alcalde”, puntualizó el gerente de la entidad; no sin antes exhortar a la ciudadanía a un consumo y uso responsable del líquido, en consideración que se pasó de surtir 900 litros de agua por segundo a 1.400 en un aumento preocupante y sin precedentes en el consumo.
En atención a requerimiento de la CRA, EPA deberá iniciar con cortes del servicio de acueducto a deudores morosos
Luego de 18 meses de congelar las suspensiones por no pago a los usuarios, la dirección comercial de Empresas Públicas de Armenia, obedeciendo la resolución 955 de 2021, emanado por la Comisión de Regulación de Agua Potable Y Saneamiento Básico - CRA, reanudará el corte del servicio de acueducto a los usuarios que se encuentren en mora a partir de la primera semana de noviembre.
Según Jhon Eider Herrera Herrera, director comercial de la entidad, el 10% de los usuarios se encuentran en estado de mora, por lo cual hace el llamado para que se acerquen a las instalaciones de la oficina de atención al usuario, evitando así la suspensión del servicio, “con la puesta en vigencia de esta resolución, la CRA autoriza nuevamente a las empresas de servicios públicos a realizar cortes y suspensiones a todos aquellos usuarios que tengan mora en las facturas emitidas a partir de noviembre”, aseguró el funcionario.
Estas suspensiones por no pago, se realizarán tanto a sectores residenciales, comerciales e industriales y los usuarios que deseen saldar la deuda pendiente de sus facturas podrán encontrar en la dirección comercial de EPA diferentes alternativas como acuerdos de pagos, descuento del 10% de intereses en pagos de contado y la financiación de la deuda con el 10% del valor inicial y hasta cuotas diferidas a 36 meses.
Cabe mencionar que, a raíz de la emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional, desde el mes de marzo del 2020 a través de la resolución 911 dispuesta por la CRA, se inhabilitaron las suspensiones del servicio por no pago, esto en el marco de la pandemia generada por la COVID-19, pero con la vigencia de esta nueva resolución, Empresas Públicas de Armenia debe dar cumplimiento a lo dispuesto para evitar sanciones.
Comunicaciones EPA ESP