Tras una intensa estrategia de fidelización por parte de la oficina de atención preferencial a usuarios de Empresas Públicas de Armenia, bajo la dirección de Ángela Viviana Henao Herrera, enfocada a los líderes gremiales, presidentes de juntas de acción comunal y administradores de propiedad horizontal, se logró generar un beneficio a 482 condominios y edificios en la ciudad, los cuales accedieron al programa multiusuarios.

Hay que mencionar, que este programa tiene como eje principal realizar aforos en la propiedad horizontal, lo que implica un solo punto para la recolección de los residuos sólidos, impactando de forma positiva con un beneficio tarifario a los residentes de dichos conjuntos o edificios, para acceder a dicho beneficio, los administradores de la propiedad horizontal asistieron a una reunión con Henao Herrera, directora de la oficina de atención preferencial, donde conocieron de primera mano los detalles del programa, autorizando así el cambio de tarifa.

Igualmente, los administradores que accedieron al programa Multiusuarios, debían cumplir el requisito que dicta la CRA 247, donde dice que el condominio debe presentar el acta de asamblea en la cual incluya en algún numeral la intención de realizar el cambio en la tarifa de aseo para el condominio, esta acta debe contar con las firmas de los asistentes a la asamblea.

Desde la oficina de atención preferencial, se informó que hasta el momento todavía faltan 400 propiedades horizontales por cumplir con el anterior requisito, lo que implica que aproximadamente 30 mil copropietarios pueden perder el beneficio tarifario que otorga el programa multiusuarios, ya que no se ha dado el cumplimiento de la entrega del acta de asamblea donde se exprese la finalidad de hacer el cambio en la modalidad de la tarifa.

El propósito de EPA, bajo el modelo gerencial de Jorge Iván Rengifo Rodríguez, es generar mayor bienestar a los ciudadanos, por esto exhorta a las personas residentes de conjuntos residenciales o apartamentos que han sido impactadas con el programa Multiusuarios, para que obtengan más información en la línea celular 317 403 5912 o en el correo electrónico atencionpreferencial@epa.gov.co y así no pierdan el beneficio tarifario que han obtenido durante este año.

Facebook live: multiusuarios EPA, beneficios y compromisos

Este jueves 15 de abril a partir de las 10:00 a.m. la oficina de atención preferencial al usuario de Empresas Públicas de Armenia ESP, llevará a cabo una transmisión de Facebook live a través de la página de la entidad, en la cual se contará con la participación de la líder de esta oficina, Ángela Viviana Henao y de la gerente de la inmobiliaria ARD ASESORAR, Liliana Rodríguez Orozco.

Durante este espacio, se hablará de las iniciativas que adelanta EPA con miras a fidelizar sus suscriptores y de la modalidad Multisuarios que brinda un beneficio tarifario a administradores de propiedad horizontal y de grandes superficies.

Comunicaciones EPA ESP