Con el fin de aclarar inquietudes relacionadas con los cálculos que se cobran en la factura de servicios de Empresas Públicas de Armenia, EPA (ESP), la tarifa y la forma de establecerla, durante varias horas el gerente (E) de la entidad, Gonzalo García Rivera y su equipo de profesionales, asistieron a la sesión del Concejo Municipal para participar del debate propuesto por la corporación.
 
Se explicó que las tarifas de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, se aplican de acuerdo con la metodología establecida a través de resoluciones de la Comisión de Regulación de Agua Potable y saneamiento Básico – CRA.
 
Igualmente se referenciaron los actores que intervienen en la definición de la tarifa.  Por un lado, está el Concejo Municipal que se encarga de aprobar los porcentajes aplicables a subsidios de los estratos 1, 2 y 3, y la contribución por parte de los estratos 5, 6, comercial e industrial (Acuerdo Municipal No. 067 del 13 de noviembre de 2016).  Por el otro están los usuarios quienes determinan el consumo en metros cúbicos a facturar.
 
Es importante destacar que de acuerdo con la Resolución CRA 750 de 2016, este subsidio se aplica a los usuarios que consuman hasta 13 metros cúbicos del líquido vital al mes y que de ahí en adelante se liquida la factura con la tarifa plena.
 
Finalmente, se realizó la explicación de la actual factura, la cual ha variado en diseño con el fin de facilitar su lecturabilidad para cada uno de los usuarios.

Comunicaciones EPA ESP