VIVE EPA es una aplicación de Empresas Públicas de Armenia que  le permite al ciudadano registrar una petición, queja, reclamo, denuncia o sugerencia ante la entidad, desde un dispositivo móvil. La aplicación admite una fotografía y archivos como evidencia y soporte y  enruta el trámite a la Ventanilla de Atención al Usuario de la entidad para  su gestión.
 
A través de la APP los usuarios también pueden ser direccionados al pago en línea de la factura, hacer seguimientos a los PQRSD, acceder  a  información de contacto, suspensiones, horarios de recolección y realizar reportes de daños.

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