La empresa de todos contrató, con la Unión Temporal Consultoría de Colombia, el censo de usuarios de la entidad, una herramienta con la que se busca modernizar el servicio y disminuir los tiempos de respuesta ante los requerimientos de los ciudadanos en cuanto
a los servicios de aseo, acueducto y alcantarillado. El censo está anunciado para el próximo mes de febrero, fecha en la que los encuestadores, debidamente identificados y uniformados, tocarán la puerta de cada vivienda y local comercial para actualizar la información que le permitirá a EPA ESP prestarle un mejor servicio y atender de forma más oportuna las quejas, reclamos o peticiones de la ciudadanía.

Los encuestadores estarán plenamente identificados, y además se habilitó la línea telefónica 7397084 para que los armenios puedan confirmar, si tienen alguna duda, la identidad de quien los visite.

Comunicaciones EPA ESP