Empresas Públicas de Armenia ESP alerta a todos los ciudadanos para que verifiquen siempre la identidad de los técnicos de EPA ESP que acuden a sus hogares, antes de dejarlos entrar a realizar alguna actividad.

Esta medida de autocuidado permite al usuario prevenir actos ilícito, como suplantaciones de identidad, en esta época de fin de año. La verificación promueve en los hogares y empresas la cultura de la seguridad.

Es muy importante también que la ciudadanía verifique los colores institucionales, y distintivos de la entidad y el carné con la foto del operario. Todos pueden trabajar por la tranquilidad, la confianza y la seguridad con este simple mecanismo de prevención.

De igual manera, EPA ESP informa a la comunidad que ningún operario de la entidad está autorizado para solicitar dinero o realizar cobros por adelantar alguna reparación o instalación. Los pagos solo se pueden realizar en las cajas de la entidad, ubicadas en el Centro Administrativo Municipal, CAM, o en la plaza de mercado minorista, y entidades bancarias autorizadas. Esta información puede ser consultada en la parte posterior de la factura de servicio.