La Contraloría Municipal de Armenia a través de su auditoría con vigencia 2014 calificó a Empresas Públicas de Armenia ESP, en cuanto al manejo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como eficiente, teniendo en cuenta que tuvo una calificación general de 87.1 sobre 100.
La auditoría de TICs estuvo dirigida a recolectar evidencia relacionada con políticas, prácticas, procesos y procedimientos en materia tecnológica. Dentro de dicha auditoria se tuvo también como criterio a evaluar la confidencialidad, disponibilidad y confiabilidad de la información, el uso eficaz de los recursos tecnológicos y la efectividad de los sistemas de control de la entidad en cuanto a las tecnologías de la información y la comunicación.
Empresas Públicas de Armenia ESP estuvo por encima del mínimo establecido de cumplimiento en todos los criterios de evaluación denominados: Información en Línea, Interacción en Línea, Transacción en Línea, Transformación en Línea, Democracia en Línea y Transversales.
Empresas Públicas de Armenia ESP seguirá motivando las buenas prácticas en cuanto a las tecnologías de la comunicación y la información al interior de la empresa con el fin de cumplir con la meta del mejoramiento continuo en cuanto a los servicios que prestamos.

Comunicaciones EPA ESP