Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa a la comunidad que, ante inconvenientes con el servicio de agua o variaciones en el consumo reflejado en la factura, es importante realizar un chequeo previo antes de generar un reporte.

Si no hay servicio de agua, se recomienda verificar si los vecinos del sector presentan la misma situación. En caso de que el suministro esté activo en otras viviendas, se debe revisar que la llave interna del medidor no se encuentre cerrada.

Cuando el consumo registrado en la factura es superior al habitual, se sugiere cerrar todas las llaves del inmueble y observar el medidor. Si este continúa girando, podría tratarse de una fuga interna no visible.

La entidad es responsable de atender situaciones como rupturas de tubería en la vía pública, fugas o daños en la acometida de agua y alcantarillas obstruidas en las vías del sector.

Para el reporte de emergencias relacionadas con acueducto y alcantarillado, la ciudadanía puede comunicarse a través de los siguientes canales oficiales:
• Línea 116
• WhatsApp: 311 379 5880
• Línea telefónica: 741 17 80, extensiones 1316 y 116
• Consultas generales: 322 866 1882
• Sitio web: www.epa.gov.com

Comunicaciones EPA ESP. 

Vigilado SUPERSERVICIOS.