Empresas Públicas de Armenia E.S.P. informa a la comunidad que los usuarios que perciban cambios en las características del agua potable suministrada en su vivienda pueden solicitar una visita técnica domiciliaria para su verificación.

Entre las situaciones que pueden reportarse se encuentran alteraciones en el olor, sabor, turbiedad o aspecto general del agua.

Durante la visita, personal técnico de la entidad realiza una inspección en el lugar para:
• Verificar las condiciones del servicio de acueducto
• Atender directamente la queja del usuario
• Realizar, si se requiere, la toma de muestras para análisis de laboratorio
• Determinar posibles causas de la alteración
• Emitir recomendaciones técnicas

Para solicitar la visita, el usuario debe comunicarse a la línea de atención al cliente:

Al número de teléfono 411780,extensión 116.

Al momento de la llamada, se debe indicar que se es usuario del servicio de acueducto, proporcionar la dirección exacta del predio y describir brevemente la situación reportada.

Este servicio no tiene costo adicional y hace parte del compromiso de EPA con la calidad del agua y la atención oportuna a las necesidades de la comunidad.

Lea aquí:https://www.epa.gov.co/todas-las-noticias/15110-epa-socializo-con-la-comunidad-de-la-milagrosa-y-alrededores-la-obra-de-traslado-de-la-red-matriz-de-acueducto

Comunicaciones EPA ESP. 

Vigilado SUPERSERVICIOS.