Atendiendo la solicitud de la comunidad, Empresas Públicas de Armenia E.S.P., a través de las Oficinas de Dirección Comercial y la Oficina de Gestión y Control - Gestión Pérdidas, llevó a cabo una reunión en la comuna 3 para socializar los procedimientos relacionados con la instalación y retiro de medidores para chequeo.
Durante el encuentro, se explicó a la comunidad:
• Los criterios para la instalación de medidores, que incluyen predios en estado de frenado, conexión directa o con medidor dañado.
• Las características de los medidores que está instalando la empresa.
• La cantidad de predios pendientes por renovación o cambio de medidor.
Asimismo, se informó sobre el procedimiento de chequeo de medidores, que se realiza de manera aleatoria en toda la ciudad como parte del control de pérdidas, lo que puede implicar el retiro temporal de algunos dispositivos para su evaluación.
Este espacio permitió aclarar y fortalecer la comunicación con la comunidad sobre estos procesos.