Con el propósito de brindar una información veraz y oportuna a los usuarios de Empresas Públicas de Armenia E.S.P., desde el ciclo de facturación del mes de agosto, se empezó a incluir el en la factura el sector hidráulico al que pertenecen.
Según la Gestión de Distribución de Agua Potable de EPA, esta determinación se tomó para socializar y realizar pedagogía acerca de los sectores hidráulicos que componen la ciudad, y así los usuarios puedan estar enterados acerca de las suspensiones o acciones que se realicen en los diferentes lugares de Armenia.
“Desde el mes de agosto incluimos en la factura el sector hidráulico al cual pertenece cada usuario, esto es muy importante porque cuando realicemos suspensiones, alguna actividad programada o en caso de racionamiento, los usuarios podrán identificar con mayor facilidad si su sector está involucrado o les genera algún impacto” afirmó el ingeniero Jorge Enrique Vargas Jaramillo, Gestor de Distribución de Agua Potable de EPA.
Cabe destacar que la ciudad se encuentra dividida en 40 sectores hidráulicos, lo que permite abastecer el agua potable de forma sectorizada, logrando obtener datos en tiempo real de los consumos, para gestionar las presiones, lecturas y las necesidades de cada usuario.
Así, La Empresa de Todos, genera acciones enfocadas en garantizar bienestar a los usuarios a través de herramientas tecnológicas que permiten brindar un servicio de calidad.
Comunicaciones EPA ESP.