Empresas Públicas de Armenia E.S.P., como una entidad industrial y comercial del estado, está sujeta a las diferentes directrices emitidas por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico – CRA, en ese sentido y acatando las normas que rigen sobre el particular, se han venido realizado los ajustes tarifarios para los períodos de abril y julio, que desde el año 2016 no se adelantaban y que se han visto reflejados en la facturación de los suscriptores.

Cabe resaltar que dicho ajuste en las tarifas obedece a dos factores:

El primero, radica en que las tarifas de los servicios de acueducto y alcantarillado se actualizan de acuerdo al artículo 125 de ley 142 de 1994, esto es cada vez que el Índice de Precios al Consumidor IPC, se incrementen en un porcentaje mínimo del 3% según información oficial reportada por el DANE y en lo que va corrido del año 2022 se han generado 2 acumulaciones en los meses de febrero y mayo que EPA E.S.P. realizó en los meses de abril y julio.

El otro factor determinante en el posible aumento de las tarifas, se debe al incremento de consumo, ya que muchos usuarios hacen uso irracional del recurso hídrico, en este caso, Empresas Públicas de Armenia E.S.P. dispone de diferentes alternativas para verificar cada situación con visitas domiciliarias, que permiten identificar posibles fugas internas, medidores en mal estado y otras causas que inciden en el aumento de las tarifas.

La Dirección Comercial de EPA, añade que el reciente ajuste al marco tarifario solo refleja 57.73 pesos en el cargo fijo, por lo cual hace un llamado a los usuarios, para que hagan uso racional del servicio y en caso de solicitudes, quejas, reclamos e inquietudes, se pueden comunicar a la línea de Whatsapp 305 313 8469.

Comunicaciones EPA ESP