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Presidencia de la República de Colombia

 

   No                                                                                                                                                                                                                                                                            TRAMITE      PROCESO            
      1 Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el Servicio Público Dirección Comercial  
- Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que éste tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.
    2  Cambios en la factura de Servicio Público Dirección Comercial 
 Modificar la información registrada en la base de datos del servicio público concerniente al nombre del propietario, dirección y/o al estrato del predio.
     3   Conexión a los Servicios Públicos Dirección Comercial 
 Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial.
      4  Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias Dirección Comercial 
 Obtener por el deudor o por un tercero a su nombre, facilidades para el pago de las obligaciones no tributarias
  5   Independización del Servicio Público Dirección Comercial 
 Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble.
  6   Instalación temporal del Servicio Público Dirección Comercial 
 Conexión temporal del servicio público en obras en construcción y espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional.
  7   Solicitud Instalación y/o Retiro del Medidor

 

Gestión Control Perdidas      

 - Obtener el retiro y posterior instalación del medidor, si es adquirido por la EPA podrá ser financiado en la factura o si es adquirido en un lugar externo deberá cumplir con una lista de requisitos.
  8   Restablecimiento del Servicio Público Dirección Comercial 
 Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido.
  9   Suspensión del Servicio Público Dirección Comercial 
 Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio.
  10   Viabilidad y disponibilidad de Servicios Públicos

Dirección Comercial 

 
 Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes.
  11  

Solicitud Concepto Favorable de Vertimiento Realizado a la Red de Alcantarillado.

 Subgerencia     Aguas   

 
 - Obtener el concepto favorable de vertimiento realizado a la red de alcantarillado para un establecimiento.
      12

Reclamo por alto consumo 

 -Modificación o Reliquidación en la factura por incremento en el cobro, predio residencial o comercial

Dirección Comercial 
      13

Reclamo por predio desocupado

-Modificación o Reliquidación en en la factura por incremento en el cobro, predio residencial o comercial en estado desocupado 

Dirección Comercial   
 
 
 
 

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Última fecha de actualización:

Marzo 27 de 2024, 5:43 am

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