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Presidencia de la República de Colombia

 

 

En esta sección encontraras la Pólitica de Gestión Integrada de Empresas Públicas de Armenia.

 

Política de Gestión Integrada

 

“Empresas Publicas de Armenia ESP. trabaja con estándares de calidad em la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios a su cargo, bajo el concepto de sostenibilidad, comprometida con:

  • El mejoramiento continuo de sus procesos.
  • La satisfacción de los clientes y partes interesadas.
  • La aplicación de buenas prácticas orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información.
  • El cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables a su Gestión.
  • La consulta y participación de los trabajadores y sus representantes.
  • La prevención de:
  1. Las lesiones y deterioro en la salud, con la eliminación de peligros y reducción de riesgos, proporcionando condiciones de trabajos seguros y saludables para sus grupos de interés.
  2. La contaminación”.

VIG-GG-D-003 Política de Gestión Integrada.pdf

VIG-GG-D-008 Política de Administración de Riesgos.pdf

VIG-GG-D-009 Política de Producto, Servicio, Trabajo No Conforme.pdf

VIG-GG-D-011 Política de Integridad, Ética, Confidencialidad e Imparcialidad.pdf

VIG-GG-D-012 Política de Calidad de los Servicios de los Laboratorios.pdf

VIG-GG-D-013 Política de Gestión Estratégica del Talento Humano.pdf

VIG-GG-D-014 Política de Gestión Presupuestal y Eficiencia del Gasto Público.pdf

VIG-GG-D-015 Política de Gestión de “PQRDS”.pdf

VIG-GG-D-016 Política Comercial Servicios de los Laboratorios de Calibración de Medidores.pdf

VIG-GG-D-016 Política Comercial Servicios de los Laboratorios de Calibración de Medidores.pdf

VIG-GG-D-019 Política de Seguridad y Privacidad de la Información.pdf

VIG-GG-D-031 Política de Participación Ciudadana.pdf

VIG-GG-D-032 Política de Atención al Ciudadano y Partes Interesadas.pdf

VIG-GG-D-033 Politica de Prevención del Daño Antijuridico.pdf

VIG-GG-D-034 Política de Administración de Riesgos de Desastres.pdf

VIG-GG-D-036 Políticas de Regulación de la Seguridad Vial.pdf

VIG-GG-D-037 Política de Planeación Institucional.pdf

VIG-GG-D-038 Política de Control Interno.pdf

VIG-GG-D-039 Política de Gestión de Riesgos Financieros.pdf

VIG-GG-D-040 Política de Gestión del Conocimiento y la Innovación.pdf

VIG-GG-D-042 Política de Gobierno y Gestión de TI.pdf

VIG-GG-D-043 Política de Servicios Ciudadanos Digitales y Gobierno Abierto.pdf

Otros servicios

  • Gobierno digital
  • alcaldia de armenia
  • anticorrupcion
  • agua potable
  • sui
  • superintendencia
  • portal contratación
  • Dirección:

    Carrera 18 con Calle 17 Piso 3 Centro comercial del Café
    Armenia Quindío Colombia

  • Teléfonos:

    PBX: (606) 741 1780
    Linea Gratuita: 116
    Línea anticorrupción:

    01 8000 913666

  • Correo electrónico:

    atencionalciudadano@epa.gov.co
    Notificaciones Judiciales: notificaciones_judiciales@epa.gov.co

  • Código postal:

    630001

  • Horarios de atención:

    Lunes a viernes: 7:30 AM - 4:30 PM Jornada continua

Última fecha de actualización:

Abril 24 de 2024, 1:17 pm

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